この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

当温泉「芭蕉の湯」はアルカリ性単純泉ですので、ぬめりがあり、お肌もツルツルになると沢山の方に気に入って貰えており、大変嬉しく思います。

和風風呂、洋風風呂が毎日入れ替わりとなっており、洋風には薬湯も御座いますので、毎日お客様に楽しんで頂けると思います。

出張の疲れも温泉で癒せることが出来れば幸いです。

これからも色々なイベントなど開催してまいりますので
是非、またご利用下さいませ！

ご投稿有り難う御座いました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います

お部屋や廊下もお褒め頂きまして大変嬉しく思います

換気口のホコリ、誠に申し訳御座いませんでした
より一層、館内美化に努めてまいります。

ウォシュレットにつきましても、
今後の課題として真摯に受け止めさせて頂きます。


当レストラン「花ごころ」では
伊賀牛を使った料理や、ジビエメニューに
鹿肉料理も御座います

また、地酒も多く取り扱っておりますので
次回お越しの際は当レストランでごゆっくりとお過ごしくださいませ。

沢山の貴重なご意見、有り難う御座いました

何かお困りな所やお気付きの点が御座いましたら
お気軽にお声掛けくださいませ！

またのお越しを心よりお待ちしております！

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

お正月は楽しくお過ごし頂けましたでしょうか、
朝食、夕食共に地場のものを多く使い、彩りも鮮やかなお料理をご提供させて頂きました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います！

お気付きの点が御座いましたら
お気軽にお声をお掛け下さいませ。

ご投稿、誠に有り難う御座いました
またのお越しを心よりお待ちしております！

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

当館の温泉「芭蕉の湯」はアルカリ性単純泉ですので、少しぬめりがあり、お肌の角質をとる美肌効果も御座います.
温度も少し低めに設定いたしておりますので、ごゆっくりとおくつろぎ頂けます。
ご満足いただけまして嬉しくございます。

ご朝食は、お正月でございましたので、おせち料理を数多くご用意致しておりました。
ご満足頂けましてこちらも大変嬉しく思います！

お言葉をいただきましたお風呂につきましては、今後の設備課題といたしまして、参考にさせていただきます。

貴重なお声を頂きまして有り難う御座いました。

また近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ！

ご投稿有り難う御座います
返事が大変遅くなり申し訳御座いません

当ホテルをご利用頂きまして
誠に有り難う御座います！

当レストランは地場のものを多く取り扱っており、
地酒も種類がありますので、皆様にゆっくりと楽しんで頂けると思います。
お造りも皆様に美味しいとのお言葉を頂いており、
大変嬉しく思います。

朝食にも体に優しい味付けや食材を使っておりますので、
小さなお子様から、高齢の方までご満足頂けております！

施設周辺でイベントがある場合など、
駐車スペースが無くなってしまうこともあり
皆様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳御座いません。
駐車スペースの確認もしっかり行ってまいります

これからはお一人様でも満足して頂ける様
新たなプランや、イベントを考えて
情報発信させていただきます。

またのご利用心よりお待ちしております！


レストラン担当 稗田

ご投稿有り難う御座います
返事が大変遅くなり申し訳御座いません

当ホテルの温泉、ご満足頂けて大変嬉しく思います！
ぬめりのあるお湯で、美肌効果もありますし、
内装も広く、和風風呂と洋風風呂が毎日入れ替わりとなっております。

洋風風呂には薬湯があり、毎回種類が変わりますので
色んなお湯を楽しんで頂けると思います
薬湯の内容は『サンピアカレンダー』にも載っておりますので、是非ご参考下さいませ！

レジャーも楽しんで頂けて大変嬉しく思います

夏場はプールも御座いますので
幅広く楽しんで頂けると思います。


他にもお気付きの点が御座いましたら
お気軽にお声掛け下さいませ

またのご利用心よりお待ちしております！

レストラン担当 稗田

ご投稿有り難う御座います
返事が大変遅くなり申し訳御座いません

まずは、お褒めのお言葉を頂き
誠に嬉しく思います！

少し道のりが分かりにくい場所にはありますが、
都市部と離れているため、静かでゆっくりお過ごし出来ると思います。

温泉も少しぬめりがあり、美肌効果も御座いますので
皆様にご満足して頂けております。

お料理も地場のお野菜も沢山使用しており、
朝食バイキングは、
和食のお総菜などを多くご提供させて頂いております。
体に優しい味付けなので、朝から沢山お召し上がり頂けると思います！

これからも時期に応じて
皆様にご満足頂けるメニューをご提供できるように
努めてまいります

またのお越しを心よりお待ちしております！

レストラン担当 稗田

ご投稿有り難う御座います。
返事が大変遅くなり申し訳御座いません

ご家族さまでのご利用、誠に有り難う御座います！
当レストランでは地場のものを多く取り扱っており、
地酒の種類も豊富に取り揃えております

お子様向けのキッズプレートや、うどん、どんぶり、
カレーやパスタ、オムライスも御座いますので
家族皆様でも気軽にご利用頂けます。

周辺イベントでは、桜の季節は、伊賀上野城でのお花見も人気ですし、ゴールデンウィークは忍者フェスタも開催しておりますので、
宜しければご参考になさって下さいませ！

またのお越しを心よりお待ちしております！


レストラン担当 稗田

ご投稿有り難うございます！
返事が遅くなり大変申し訳ありません。

温泉、ご満足頂けて大変嬉しく思います！

シャトルバスの情報不足、大変申し訳御座いませんでした。
皆様に快適に過ごして頂けるよう
また改善させて頂きます。

近くにお店がなく、館内レストランは
オーダーストップが20時となっております。
ご不便をお掛けして誠に申し訳ありませんでした

これからも皆様に満足して頂けるよう
改善につとめて参ります。

レストラン担当 稗田

ご投稿有難う御座います。
返事が大変遅くなり、申し訳御座いません

突然の積雪、大変でしたね
此方も積雪があると通行止めになりやすく
この時期は大変ですね
でも寒いからこそ、温泉でゆっくりして頂きたいと思います。

次回お越しの際は、是非温泉でゆっくりとお過ごし下さいませ
心よりお待ち申し上げております！

レストラン担当 稗田

ご投稿有り難うございます！
返事が遅くなり大変申し訳ありません。

れすとらん花ごころでは
ゆっくり落ち着いた雰囲気でお食事を楽しんで頂けるよう
半個室となっております。

安心して、ご利用頂けて大変嬉しく思います。
これからも皆様に楽しんで頂けるよう
つとめて参ります。

またのご利用お待ちしております！

レストラン担当 稗田

ご投稿有り難うございます！
返事が遅くなり大変申し訳ありません。

当ホテルの温泉を
気に入って頂き、大変嬉しく思います！
お肌がツルツルになると評判で御座います

今季のスケートリンクの営業は終了いたしましたが、
また夏にはプールも営業いたしますので
近くにお越しの際は
是非ご利用くださいませ！

お部屋の清掃が行き届いていなかった事
大変申し訳御座いませんでした。

これからはしっかりと
館内美化につとめて参ります。

レストラン担当 稗田

ご投稿有り難うございます！
返事が遅くなり大変申し訳ありません。

元旦に当ホテルをご利用いただき
誠に有り難う御座います。

伊賀は酒蔵も多く、色んな種類の地酒が御座います
お客様に美味しい地酒を呑んで頂き、楽しい時間を過ごして頂ければ幸いで御座います。

温泉も季節に応じたイベントをさせていただいております。
これからも皆様に楽しんで頂けるよう
新たなイベントを考えていきます！

当ホテルは観光地から少し離れておりますが、
お昼の決まった時間にシャトルバスも出ておりますので
是非ご利用ください。

気になる所が御座いましたら
お気軽にお声がけ下さいませ。

レストラン担当 稗田

ご投稿ありがとうございます。
お返事が大変遅くなり申し訳ありません。
レストラン「花ごころ」での各お席は半個室状となっており、四季折々の地場野菜を使用したお料理をごゆっくりとお召し上がりいただけます。
またの機会がございましたら是非とも、旅先の宿としてご利用頂けましたら大変嬉しく思います。
フロント担当　前田

ご投稿ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
Wi-Fiの件ですが、一度に複数の端末を同時にWi-Fiにつないだ場合（お客様が同じ階に多数おられた場合など）、通信が遅くなったり圏外になることが考えられます。最近では、多くの皆様がWi-Fiを使われるようになっておりますので、容量的なことも含め館内の整備を随時行ってまいりたいと考えているところでございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
フロント担当　前田

ご投稿ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
お部屋や温泉の、朝食の事ではお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております、ありがとうございます。朝食バイキングでは、できるだけ地場産のもの、手作りにこだわった一品をご用意できるよう努力しているところでございます。
当温泉は、「アルカリ性単純温泉」でしかもPH数値が高めです。よってお肌の角質をとる美肌効果があります。お子様からご高齢の方まで、どなたにでも安心してご入浴いして頂ける「家族の湯」、また「美肌の湯」として親しまれております。そんな湯質を楽しみに来て下さる日帰り入浴のお客様も多くまた、伊賀盆地は寒暖の差が激しく、その自然環境の中で伊賀米をはじめ、果物や農産物は美味しく育ちます。生産量は少なく、希少価値のある大変美味しい伊賀牛もご賞味頂けたらと思います。季節折々の旬の素材を使ったお料理と温泉を楽しみに、またの機会がございましたら是非とも、旅先の宿としてご利用頂けましたら大変嬉しく思います。
季節折々の旬の食材を使ったお料理と温泉を楽しみに、大変お得な1泊2食プランのご用意しております。またの機会がございましたら是非ともビジネス以外でも癒されにお越しください。

さて、Wi-Fiの件ですが、一度に複数の端末を同時にWi-Fiにつないだ場合（お客様が同じ階に多数おられた場合など）、通信が遅くなったり圏外になることが考えられます。最近では、多くの皆様がWi-Fiを使われるようになっておりますので、容量的なことも含め館内の整備を随時行ってまいりたいと考えているところでございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
フロント担当　前田