GWに家族で利用させてもらいました。
口コミから古いホテルと思っていましたが…とても古かったです。
家族の一人が車イスだったのですが、エレベーターはとてつもなく狭く、車イスがギリギリ入るくらい、部屋の入口も同じくでした。
部屋に案内してくれた女性のスタッフの方は伝えることだけ伝えてさっさと戻られました。
普通は車イスでスムーズに入れてないので、もっと親切な対応すべきでは？と感じました。
部屋もとても狭く、ほこりがひどいと感じました。
部屋は３人分の布団を敷くとギチギチでした。
お風呂も小さく、私たちが入ろうとした後に来た女性は脱衣所で待っていました。
一泊朝食付きだったのですが、チェックインの時に車イスなのでということを伝えていたにも関わらず、朝食の会場でも車イスが通りにくい真ん中の列のテーブルに朝食がセットされていました。
こっちが伝えていないならまだしも伝えているのだからもう少し気遣ってもらってもいいのではないでしょうか？
朝食は品数は多かった方かもしれませんが、陶器の器に味噌汁がいれられていたのにはびっくりしました。
熱くて持ちにくく、食べづらかったです。
一泊朝食付きで一万円弱。
それでこれじゃ、高過ぎとしか思えませんでした。
せめて、対応をもう少し考えた方がいいと思います。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月