楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.87
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.99
  • 食事3.99

総合4

kqnhk539さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

kqnhk539さん [50代/男性] 2018-02-18 14:31:19

熊本から夫婦での車移動後の
宿泊でした。
長時間のドライブでしたので
ゆっくり ゆったり入浴し
夕食をとりたかったのですが
内温泉湯温が非常に高く びっくり致しました。
それならば‥と 露天風呂にチャレンジしましたら
コチラの方が 湯温高く脚だけ浸かるので精一杯。
全身浸かると 飛び出ないとならなく とてもとても
ゆっくり ゆったり入浴
出来ず がっかりです。
ミストサウナも有りましたが
中に設置してるアルミ椅子に
滴り落ちる水滴、熱っ!
立位で我慢してると
溜まったお湯で足裏熱っ!
3分と入ってられなかった
(。-_-。)
びっくりですょ (*゜∀゜*)
途中、従業員が湯の状況を
観察に来ましたが その後も熱く 翌朝も熱く
とても 熱く!
ちょっと 考えるべきじゃないですか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2018-03-06 16:57:59

この度は別府湯の宿ゆるりをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
熊本からのご夫婦でのご旅行に当館をお選び頂いたにも関わらず、当日の温泉大浴場、露天風呂の湯温調整が出来ておらずご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。長時間ドライブの後にごゆっくり温泉に入り夕食を取りたかったとのご要望にお応えできず大変無念でなりません。またミストサウナに関しましてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。湯温の調整に関しましては、ご意見を伺った後、早急な確認を行わせて頂き細かく湯温の確認を行うようさせて頂きました。またミストサウナに関しましては快適にご利用いただける配慮ができるよう今後の改善に努めさせていただきます。
また別府へお越しの際はぜひ当館へ足をお運びいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
別府湯の宿ゆるり

ご利用の宿泊プラン
ほっこり温泉&コスパ最高!@9500~(税別)<和洋折衷!山海の幸で彩るミニ会席>
ご利用のお部屋
【☆本館☆スタンダード和室(10畳)】