この度は別府湯の宿ゆるりをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行に当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける結果となりませんでしたこと大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回いただきましたお言葉を真摯に受け止め
今後、お客様には快適にお過ごしいただける宿となりますよう日々精進して参ります。
もし再度チャンスを頂ける機会がございましたらぜひ当館へ足をお運びいただければ幸いでございます。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。