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別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-12-15 15:54:32
ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ（エンホテル広島）（広島県）
5.0
投稿日：2022-01-03 10:41:21
5.0
投稿日：2021-12-31 23:06:30
5.0
投稿日：2021-12-31 23:03:55
総合3
TARO4747さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
直前割の格安プランだったので、それなりに満足してます。
食事は、美味しかったですが、量か少なく、コンビニも近くにないので、夜食用などの何か販売していると助かります。
また、夜の担当のおじさんは、対応が警備員みたいで、施設と不釣り合いで旅行者は寂しく感じるカモです。
部屋も広くて、泉質もいいので、側面のサービスより、食事等の基本のもてなしが、もう一歩努力されると、リピーターが増えると思います。頑張ってください！
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この度は、ご宿泊を承り誠にありがとうございます。ご満足頂けましたようで非常に有難く思います。また、お食事の量に関しましては今後の改善項目とさせて頂きます。ご指定頂きました、フロントにての販売については、早速進めて参りたいと思います。大変貴重なご意見ありがとうございました。
ただし、夜間のスタッフにつきましては指導不足により機械的な対応になってしまい、誠に申し訳ありませんでした。今一度、心温まるサービスをご提供出来ますように改善を図って参りたいと思います。最後に『頑張って下さい』とのお声掛けにこちらが逆に心温まる思いをさせて頂いた気がしております。今後も、より良い施設となります様に努力を重ねて参ります。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ゆとりろ別府：渡辺