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別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府のクチコミ･お客さまの声
総合1
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
部屋は綺麗に清掃されていてゆっくり過ごせました。お風呂も良い温度で脱衣所も清掃が行き届いていて良かったです。食事も少しの量で沢山の種類があって良かったです。ただ朝食会場の時入り口前で部屋番号を確認する高齢のスタッフがいましたがそこはレストランの顔になるので接客経験者を配置した方が良いのでは無いでしょうか？部屋番号がないと言うし、そのあと見つけきらなかっただけなのにあーあったと言って謝罪も無し、あちらですと言われた所は私の席ではなく全く違い所に店内のスタッフに案内頂きました。人手が足りないならいない方が良い配置だと思います。他が良かっただけに朝イチから非常に不愉快でした。
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この度はゆとりろ別府にお越し頂き誠にありがとうございます。 お風呂やお部屋・食事等気に入って頂けて嬉しく思います。 朝食のスタッフの対応の仕方に関しまして大変申し訳ございません。 お客様に心地良い空間で休んでいただけるよう、レストランのスタッフの対応・接客の仕方を見直し改善に努めて参ります。 重ねてお詫び申し上げます。 忙しい中、口コミのご投稿・ご意見誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ゆとりろ別府 支配人
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投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
部屋は綺麗に清掃されていてゆっくり過ごせました。お風呂も良い温度で脱衣所も清掃が行き届いていて良かったです。食事も少しの量で沢山の種類があって良かったです。
ただ朝食会場の時入り口前で部屋番号を確認する高齢のスタッフがいましたがそこはレストランの顔になるので接客経験者を配置した方が良いのでは無いでしょうか？
部屋番号がないと言うし、そのあと見つけきらなかっただけなのにあーあったと言って謝罪も無し、あちらですと言われた所は私の席ではなく全く違い所に店内のスタッフに案内頂きました。人手が足りないならいない方が良い配置だと思います。
他が良かっただけに朝イチから非常に不愉快でした。
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この度はゆとりろ別府にお越し頂き誠にありがとうございます。
お風呂やお部屋・食事等気に入って頂けて嬉しく思います。
朝食のスタッフの対応の仕方に関しまして大変申し訳ございません。
お客様に心地良い空間で休んでいただけるよう、レストランのスタッフの対応・接客の仕方を見直し改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
忙しい中、口コミのご投稿・ご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ゆとりろ別府 支配人