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別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府のクチコミ･お客さまの声
総合3
宿泊当日のホテルの方の対応はとても良かったですが、宿泊前に電話で問い合わせした際の担当の方の対応がすごく不親切で不快でした。料理は載ってたものと違いすぎたので残念でした
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この度はご宿泊を承り誠にありがとうございます。また、滞在中においてご満足頂けましたこと非常に有難く嬉しく思います。しかしながら、事前のお電話の際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。電話応対をさせて頂く、全てのスタッフに共有し改善及び教育を図って参ります。また、お料理につきましては早急に確認を進め、改善を図って参りたいと思います。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ゆとりろ別府 渡辺
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投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
宿泊当日のホテルの方の対応はとても良かったですが、宿泊前に電話で問い合わせした際の担当の方の対応がすごく不親切で不快でした。料理は載ってたものと違いすぎたので残念でした
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また、滞在中においてご満足頂けましたこと非常に有難く嬉しく思います。
しかしながら、事前のお電話の際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。電話応対をさせて頂く、全てのスタッフに共有し改善及び教育を図って参ります。
また、お料理につきましては早急に確認を進め、改善を図って参りたいと思います。
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ゆとりろ別府 渡辺