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別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府のクチコミ･お客さまの声
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全てにおいてコスパが悪すぎる。【食事】『当館最高級』と謳ってましたが、質は並です。質より量で『当館最高級』を謳っているようです。従業員の方は、『こちらのコースのお客様はほとんど完食できません』と笑いながら言っていたが、そういう問題ではない。特にアワビと蕎麦は質もひどかった。また、チェックイン時に食事の時間を選ぶ際に、17：30からと言われたので、遅い時間に変更すると、露骨に嫌な顔をされた。チェックイン順に食事の順番となることを書いておくべきでは？【部屋】露天風呂付の部屋を予約したが、向かいの家の屋根や電線が近く景色は楽しめません。また、温泉はかけ流しでななく、使用する際にお湯を張ってくださいと念を押されました。部屋はビジネスホテルレベル。【総評】gotoで割高な料金設定をしているのではないのか？10万円近いので、他のいわゆる高級旅館へ泊ることを強くお勧めします。2度と泊ることはないでしょう。
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この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。露天風呂へのご指摘、申し訳ございません。立地上の問題点は、別の視点から改善を行いご満足頂けます様精進して参ります。ただ、露天風呂は100％源泉かけ流しの温泉ですのでご安心くださいませ。無色透明の塩化物硫黄塩泉でございます。ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、料理長と共有し最優先の課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。今回、お客様にご満足のいくご滞在ならずと深くお詫び申し上げます。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。ゆとりろ別府 支配人 坪井
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投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
全てにおいてコスパが悪すぎる。
【食事】
『当館最高級』と謳ってましたが、質は並です。質より量で『当館最高級』を謳っているようです。従業員の方は、『こちらのコースのお客様はほとんど完食できません』と笑いながら言っていたが、そういう問題ではない。特にアワビと蕎麦は質もひどかった。また、チェックイン時に食事の時間を選ぶ際に、17：30からと言われたので、遅い時間に変更すると、露骨に嫌な顔をされた。チェックイン順に食事の順番となることを書いておくべきでは？
【部屋】
露天風呂付の部屋を予約したが、向かいの家の屋根や電線が近く景色は楽しめません。また、温泉はかけ流しでななく、使用する際にお湯を張ってくださいと念を押されました。部屋はビジネスホテルレベル。
【総評】
gotoで割高な料金設定をしているのではないのか？10万円近いので、他のいわゆる高級旅館へ泊ることを強くお勧めします。2度と泊ることはないでしょう。
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この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂へのご指摘、申し訳ございません。立地上の問題点は、別の視点から改善を行いご満足頂けます様精進して参ります。ただ、露天風呂は100％源泉かけ流しの温泉ですのでご安心くださいませ。無色透明の塩化物硫黄塩泉でございます。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、料理長と共有し最優先の課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
今回、お客様にご満足のいくご滞在ならずと深くお詫び申し上げます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ゆとりろ別府 支配人 坪井