楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.89
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.99
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-11 07:01:27

8月に宿泊しました。料理は冷えていてまずい、スタッフもバタバタしていたり声が小さかったりこそこそ話をしていて感じが悪い。お風呂も熱すぎるし清潔感がない。二度と行きません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2022-08-12 14:10:46

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お食事がお口に合わなかったようで誠に申し訳ございませんでした。お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。スタッフの言葉遣い、対応力に関しては、お恥ずかしい限りでございます。いま一度スタッフの立ち居振る舞いを見直しさせ、常にお客様からの視線がある事を改めて指導させて頂戴しました。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
ゆとりろ別府 支配人 原木英男

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】食の宝庫大分の旬魚旬菜と、料理長厳選の国産牛を堪能◆当館最上級 特選 極会席
ご利用のお部屋
【【和室】10畳~12.5畳 ※バスなし】

このページのトップへ