楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府のクチコミ・お客さまの声
風呂5
家族で宿泊いたしました。【良かった点】*ロビー・食事共に、スタッフの方の対応が丁寧でとても良かったです*温泉のお湯は少し熱めですが、2歳の子どもも入浴できました。とても良いお湯でした*部屋も館内もとても綺麗【悪かった点】*HPの間取りを見てあれこれ迷って予約したのにチェックインしてみたら全然違いました。部屋はとても広かったですが、ただ単に、だだっ広いだけで広さを持て余している感じがしました。HPには「お部屋によって間取りや仕様が異なります」と書かれてありますが小上がりも無いし違いすぎました。あれだけ広いのに床はカーペットなのでゴロゴロできるわけでもなく。。。部屋は広いのにテーブルやソファは普通のビジネスホテルほどのサイズです。これほどの広さなら畳のお部屋にした方が宿泊者はくつろげるのではないかと思いました。最初から知っていたら別のお部屋を選択ました。【食事について】夕食は特別会席を選択させていただきました。お肉とてもおいしかったです。量も丁度良かったです。よく食べる男性は少し物足りないかも??お米がおいしかったです。朝食はたくさんのおかずが少しづつ用意されていて楽しくいただきました。しかし、手作り感はあまり感じられなかったかな。総合的には値段相応だと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
薫製mam 様この度はゆとりろ別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中滞在中の感想を投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。 数ある別府温泉の施設の中からゆとりろ別府をお選び頂きましてありがとうございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 ご指摘いただきました件につきましてはご期待に副う事が出来ず心よりお詫び申し上げます。今後の課題として改善策を練りお越しいただく皆様にご満足いただけるよう改善して参る覚悟でございます。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。顧客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ゆとりろ別府 宗像
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 クチコミ一覧へ
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府(大分県)
4.0
投稿日:2023-05-16 12:02:14
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂5
薫製mamさんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
家族で宿泊いたしました。
【良かった点】
*ロビー・食事共に、スタッフの方の対応が丁寧でとても良かったです
*温泉のお湯は少し熱めですが、2歳の子どもも入浴できました。とても良いお湯でした
*部屋も館内もとても綺麗
【悪かった点】
*HPの間取りを見てあれこれ迷って予約したのにチェックインしてみたら全然違いました。
部屋はとても広かったですが、ただ単に、だだっ広いだけで広さを持て余している感じがしました。
HPには「お部屋によって間取りや仕様が異なります」と書かれてありますが小上がりも無いし違いすぎました。
あれだけ広いのに床はカーペットなのでゴロゴロできるわけでもなく。。。
部屋は広いのにテーブルやソファは普通のビジネスホテルほどのサイズです。
これほどの広さなら畳のお部屋にした方が宿泊者はくつろげるのではないかと思いました。
最初から知っていたら別のお部屋を選択ました。
【食事について】
夕食は特別会席を選択させていただきました。
お肉とてもおいしかったです。
量も丁度良かったです。
よく食べる男性は少し物足りないかも??
お米がおいしかったです。
朝食はたくさんのおかずが少しづつ用意されていて楽しくいただきました。
しかし、手作り感はあまり感じられなかったかな。
総合的には値段相応だと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
薫製mam 様
この度はゆとりろ別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中滞在中の感想を投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
数ある別府温泉の施設の中からゆとりろ別府をお選び頂きましてありがとうございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
ご指摘いただきました件につきましてはご期待に副う事が出来ず心よりお詫び申し上げます。今後の課題として改善策を練りお越しいただく皆様にご満足いただけるよう改善して参る覚悟でございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。顧客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ別府 宗像