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別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府のクチコミ･お客さまの声
風呂3
シングルルームの排水溝からかび臭いにおいがして、部屋の中に充満していた。部屋に換気扇はあったが、これをオンにすると大きな音がするため、夜に眠れなくなってしまった。高価な部屋はそうでないのかもしれませんが、シングルルームを利用する場合は注意した方がいいです。また、奥にある角の部屋だったせいか、ワイファイが部屋の中で使えませんでした。お風呂は普通でしたが、以上の2点があり、残念な宿でした。
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先日はゆとりろ別府にご宿泊頂きありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って施設の改善やサービスの向上を目指して努力精進してまいりたいとおもいます。今回は本当に申し訳有りませんでした。またのご来館心よりお待ちしております。ゆとりろ別府 支配人 宗像
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風呂3
投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
シングルルームの排水溝からかび臭いにおいがして、部屋の中に充満していた。
部屋に換気扇はあったが、これをオンにすると大きな音がするため、夜に眠れなくなってしまった。
高価な部屋はそうでないのかもしれませんが、シングルルームを利用する場合は注意した方がいいです。
また、奥にある角の部屋だったせいか、ワイファイが部屋の中で使えませんでした。
お風呂は普通でしたが、以上の2点があり、残念な宿でした。
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先日はゆとりろ別府にご宿泊頂きありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って施設の改善やサービスの向上を目指して努力精進してまいりたいとおもいます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
ゆとりろ別府 支配人 宗像