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別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地は一本中通りで静かではありましたが、景色は住宅街で良いとは言えません。しかし、景色を気にしない人ならば寝るだけなので問題ありません。チェックインから、館内案内、ドリンク注文などセルフです。携帯操作ができないといけません。チェックインの時に必要なQRコードがメールで届いておらずホテル側の人に聞いて入力しましたがチェックイン予定時刻すぎて携帯にQRコードメールが届きました。午前中とかに配信してもらえるとよかったかなぁと思います。風呂は、女性側の内湯と露天風呂共に源泉から離れているところでも熱くて足までしかつかれませんでした。子供も入れず。ゆっくり浸かりたかったのですが残念でした。私が入ってる時は肩まで使ってる人は見かけませんでした。何度設定だったのか気になります。貸切風呂は1つしかないのとチェックインしてからの予約で夕食時間が2パターンからしか選べず夕食との兼ね合いでバタバタ入らないといけなかったので事前予約ができればその時間に合わせてチェックインして、ゆっくり入れるのになぁと思いました。有料なので、そうしていただきたいです。部屋は普通でしたがトイレの扉の木が下全体ささくれてめくれ上がっていました。小さな子供が怪我しそうでトイレに近づけないようにしました。何か保護してもらえると小さな子供がいる家庭も安心して過ごせるなと思いました。食事は、2部制でした。混み合っている時間帯というのがありますが朝ごはんで白米が来るのが時間がかかり座ってしばらくお預け状態なのが残念でした。朝ごはんはご飯のお供だったので先に食べたら白米だけになるので待ちました。混み合って回らないのであれば、時間を2部の時間に固定せず15分ずらしとかで対応すれば待たすことはないんじゃないかと思いました。色々とありましたが、スタッフの方は親切でウェルカムドリンクもあり、漫画やゲーム、浴衣が選べるなど施設サービスは良いので総合的に良かったと思えます。
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遥ちゃんママです 様先日はゆとりろ別府にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お忙しい中滞在中の感想を投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足頂けます様精進して参ります。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。ゆとりろ別府 宗像
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別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府（大分県）
4.0
投稿日：2023-10-23 22:23:53
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総合4
遥ちゃんママですさんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
立地は一本中通りで静かではありましたが、景色は住宅街で良いとは言えません。しかし、景色を気にしない人ならば寝るだけなので問題ありません。
チェックインから、館内案内、ドリンク注文などセルフです。携帯操作ができないといけません。チェックインの時に必要なQRコードがメールで届いておらずホテル側の人に聞いて入力しましたがチェックイン予定時刻すぎて携帯にQRコードメールが届きました。午前中とかに配信してもらえるとよかったかなぁと思います。
風呂は、女性側の内湯と露天風呂共に源泉から離れているところでも熱くて足までしかつかれませんでした。子供も入れず。ゆっくり浸かりたかったのですが残念でした。私が入ってる時は肩まで使ってる人は見かけませんでした。何度設定だったのか気になります。貸切風呂は1つしかないのとチェックインしてからの予約で夕食時間が2パターンからしか選べず夕食との兼ね合いでバタバタ入らないといけなかったので事前予約ができればその時間に合わせてチェックインして、ゆっくり入れるのになぁと思いました。有料なので、そうしていただきたいです。
部屋は普通でしたがトイレの扉の
木が下全体ささくれてめくれ上がっていました。小さな子供が怪我しそうでトイレに近づけないようにしました。何か保護してもらえると小さな子供がいる家庭も安心して過ごせるなと思いました。
食事は、2部制でした。混み合っている時間帯というのがありますが朝ごはんで白米が来るのが時間がかかり座ってしばらくお預け状態なのが残念でした。朝ごはんはご飯のお供だったので先に食べたら白米だけになるので待ちました。混み合って回らないのであれば、時間を2部の時間に固定せず15分ずらしとかで対応すれば待たすことはないんじゃないかと思いました。色々とありましたが、スタッフの方は親切でウェルカムドリンクもあり、漫画やゲーム、浴衣が選べるなど施設サービスは良いので総合的に良かったと思えます。
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遥ちゃんママです 様
先日はゆとりろ別府にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お忙しい中滞在中の感想を投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足頂けます様精進して参ります。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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