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別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府のクチコミ・お客さまの声
総合2
11月19日に男3人で宿泊しました。まず畳が茶色で不快でした。食事の際日本酒の純米酒の小瓶一人一本で頼んだところ、栓はしてありましたが、封は切ってありました。これが一番不快でした。300の小瓶を使いまわしているようで、中身も本物かどうかあやしいです。実際に夜中に頭痛がしてきて、二日酔いの症状がでました。私は純米酒なら3合までは平気です。封を切って出すなんてありえません。もう二度と泊まりませんし、これから泊まろうとしている人にはやめるよう勧めます。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ別府 支配人 宗像
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投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
11月19日に男3人で宿泊しました。まず畳が茶色で不快でした。食事の際日本酒の純米酒の小瓶一人一本で頼んだところ、栓はしてありましたが、封は切ってありました。これが一番不快でした。300の小瓶を使いまわしているようで、中身も本物かどうかあやしいです。実際に夜中に頭痛がしてきて、二日酔いの症状がでました。私は純米酒なら3合までは平気です。封を切って出すなんてありえません。もう二度と泊まりませんし、これから泊まろうとしている人にはやめるよう勧めます。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ別府 支配人 宗像