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別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府のクチコミ・お客さまの声
立地4
帰りにエレベーターが故障し、5階からキャスター付きの荷物を運ぶなど、大変な思いをした。小さな子供さんがいる家庭もあっただろうに、①非常時には、従業員の方が荷物を運ぶなどの対応②宿泊客への事前アナウンスなどが必要だと思う。今後の改善を求める。
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momo04217394 様先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。その節は大変ご不便な思いをさせましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。ゆとりろ別府 宗像
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別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府(大分県)
4.0
投稿日:2023-12-31 06:31:40
別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋(大分県)
投稿日:2023-07-17 06:32:01
原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋(福岡県)
投稿日:2014-04-13 18:51:39
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立地4
momo04217394さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
帰りにエレベーターが故障し、5階からキャスター付きの荷物を運ぶなど、大変な思いをした。
小さな子供さんがいる家庭もあっただろうに、
①非常時には、従業員の方が荷物を運ぶなどの対応
②宿泊客への事前アナウンス
などが必要だと思う。
今後の改善を求める。
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momo04217394 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
その節は大変ご不便な思いをさせましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
ゆとりろ別府 宗像