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別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.87
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

立地3

投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-04 00:12:22

接客がいまいちでした。
食事の際、ゆっくりお酒を楽しんでいる時にご飯を持ってこられたり、焼物の事で質問してもあまり答えになってないような回答をされたりと不満に感じる点が多々ありました。
お食事自体はすごくおいしかったし、お風呂も気持ちよかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2024-02-21 14:26:18

この度はゆとりろ別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
ゆとりろ別府 宗像

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】×【早割り28】九州産黒毛和牛や豊後水道の魚盛など大分の食を満喫<特選極み会席>
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付デラックスツイン】セミダブルベッド2台】