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別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.87
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.01
  • 食事3.99
宿泊年月
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55件中 41~55件表示

総合4

投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 20:33:26

お部屋は広くて温泉も気持ちよかったです。お部屋のシャワーは出が悪くて残念でした…。
ご飯はやや期待を下回る感じ、大分っぽいものもすくなかったなと思います。男性は特に夜も朝も物足りないかなと思います。
でものんびりできて良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2023年09月27日 08:50:09

この度はゆとりろ別府にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。また、お忙しい中滞在中の感想を投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
施設やお食事につきましてご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後頂きましたご意見を参考に改善してまいりたいと思います。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ別府 宗像

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF/当館大人気の<特選極み会席>半露天風呂付客室で至福の休日を!
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付デラックスツイン】セミダブルベッド2台】

総合4

豚鼠@joylifeさんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

豚鼠@joylifeさん [30代/男性] 2023年09月22日 20:11:33

9月22日に宿泊しました。お食事がとても美味しく、お風呂も熱めで気持ち良かったです。ウェルカムドリンクサービスもあり、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2023年09月23日 09:02:37

豚鼠@joylife 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ゆとりろ別府 橋口

ご利用の宿泊プラン
【お1人様11000円!】平日・日曜限定!お気軽にお得に旅行を楽しめる!<郷土料理会席>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳~12.5畳 ※バスなし】

総合4

Kevin Chanさんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

Kevin Chanさん [50代/男性] 2023年09月22日 10:08:42

全体的満足しています。部屋が広くて設備も充実で良かったです。ラウンジがあるのもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2023年09月23日 09:04:03

Kevin Chan 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ゆとりろ別府 森田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF/当館大人気の<特選極み会席>半露天風呂付客室で至福の休日を!
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付デラックスツイン】セミダブルベッド2台】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 18:15:14

全体的に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2023年09月20日 21:58:04

このたびはゆとりろ別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ別府 宗像

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約なら、特選極み会席がお得に楽しめるプラン
ご利用のお部屋
【【和室】10畳~12.5畳 ※バスなし】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 19:29:43

暑い中辿り着いたところ
ラウンジでところ天のサービスがあり、感激しました。
母と叔母も一緒だったので
皆んな大喜びして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2023年08月31日 21:54:21

この度はゆとりろ別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数ある施設の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ別府 宗像

ご利用の宿泊プラン
【郷土竹籠御膳】地産地消!大分の郷土の味を堪能。女性やお酒メインの方におすすめ!
ご利用のお部屋
【【アクセシブル和洋室】洋室ツイン+和室8畳/バリアフリー】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 21:12:04

部屋は綺麗で広いです。内風呂は大人2人がギリギリ入れるくらいです。食事が少し少なく野菜多めでしたので、売店等が充実しているとなおいいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2023年08月20日 23:28:09

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

ゆとりろ別府 宗像

ご利用の宿泊プラン
【うみたまごチケット付き】遊びもご飯も♪家族で楽しむ夏のラストスパート!<特選極み会席>
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付デラックスツイン】セミダブルベッド2台】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 20:10:13

浴衣、氷、アイスのサービスには助けられました。
また、ラウンジも遅くまで楽しめ遊び物も数多くあり楽しかったです。
食事がおいしくとても落ち着いた雰囲気で食べることができました。
貸切風呂は入れませんでしたが、大浴場は気持ちよく入ることができました。
部屋は広く子供たちも走り回って楽しんでいました。子供が体調崩したときもスグに対応してもらえたので安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2023年08月20日 23:28:38

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館サービスやお食事に関しまして身に余るお言葉を頂戴し、またご家族でご満足いただけた様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ別府 宗像

ご利用の宿泊プラン
【郷土竹籠御膳】地産地消!大分の郷土の味を堪能。女性やお酒メインの方におすすめ!
ご利用のお部屋
【【和室】10畳~12.5畳 ※バスなし】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 19:36:07

従業員は丁寧な接客態度で気持ち良かった。
風呂はやや熱めでしたが清潔感があって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2023年07月23日 10:56:21

この度はゆとりろ別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。その際の感想を投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させていただきます。温泉の温度管理は常日頃より注意を払っておりますが、申し訳ございません。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますようこれからも精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ゆとりろ別府 宗像

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】チェックインは22時までOK/地産地消の体に優しい和朝食で爽やかな1日を!
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】 セミダブルベッド2台】

総合4

hasimo6428さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

hasimo6428さん [60代/男性] 2023年07月11日 15:56:41

温泉が内風呂、露天風呂とも熱かった。食事も満足のいくもので美味しかった。
又、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2023年07月15日 15:28:58

hasimo6428 様
過日は、ゆとりろ別府にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。度重なる投稿ありがとうございます。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節もお越し頂けたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。
これからもよろしくお願いします。
ゆとりろ別府 宗像

ご利用の宿泊プラン
【郷土竹籠御膳】地産地消!大分の郷土の味を堪能。女性やお酒メインの方におすすめ!
ご利用のお部屋
【【和室】10畳~12.5畳 ※バスなし】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 15:50:21

親しみやすい接客と素晴らしいお風呂・ごはんなど大満足でした。
またぜひ利用したいです!
お部屋に年季を感じたことは少しロビーとのギャップを感じたり、公共交通機関でのアクセスが不便なのは難点ですが、古き良き温泉宿らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2023年06月28日 14:55:52

この度は、数ある旅館の中よりゆとりろ別府にご宿泊ありがとうございます。お忙しい中投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみ頂ければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ別府 宗像

ご利用の宿泊プラン
【車を使わない方におすすめ】ローカルバスで巡る湯けむりの街・別府を散策!<特選極み会席>
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】 セミダブルベッド2台】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 20:13:07

フロントの対応、施設の綺麗さ、温泉は良かっただけに、他の部分がもう少しかなと思ってしまいました。

初めての別府ということで土地勘が分からず、フロントの方々には色々と丁寧に教えていただき助かりました。

レストランの従業員の方々に関しては、人によって対応が分かれていただけに何とも言えずでした。

1番残念だったのは、部屋のWIFI環境が悪過ぎました。全く繋がらず、シングルルームでしたが、ベッドではWIFIのマークさえ消えてしまいました。部屋を出ないとまともに使えずないため、レジャー目的ではありましたが、これはないな、と思ってしまいました。

おこがましいかもしれませんが、チェックアウトの際に裏で上司の方が部下の方に強く注意しているのが聞こえ、なるべく声は抑えた方がいいかな、と思いました。

良い部分と悪い部分が二極化しているが故に、勿体ない印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2023年06月25日 19:27:30

この度はゆとりろ別府をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
滞在中はWiFini環境ではご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。日々改善工事などで不便さの解消を致しておりますが、未だにされていないのが現状です。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。また、スタッフ一同、より良いサービスの向上を目指し努力精進して参りたいと思います。また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ別府 宗像由樹

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】温泉のぬくもりと地産地消の特選会席でのんびり<特選極み会席>
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】セミダブルベッド1台(バス・トイレあり)】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 21:47:16

部屋はきれいですごく広くて、ゆったりと過ごせました。
半露天風呂付きの部屋を選んだのですが、洗い場が外にはなく、虫も入シャワー室まで行くのが面倒に感じ、又虫が入っていたので、結局大浴場を利用しました。
大浴場の温泉はお肌ツルツルですごく気持ちよく入れました。
食事は懐石の品数は多いのですが、冷たいものが多くて物足りなさを感じました。
コーヒー、焼酎、ビールの飲み放題はとてもよかったです。
スタッフの応対も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2023年06月16日 13:55:50

先日はゆとりろ別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
室外のお風呂に関しましては暖かくなるこの季節、どうしても虫の駆除が難しくなり皆様にご不快な思いをさせてしまいます。心よりお詫び申し上げます。
大浴場にはご満足を頂きありがとうございます。上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ別府 宗像

ご利用の宿泊プラン
【郷土竹籠御膳】地産地消!大分の郷土の味を堪能。女性やお酒メインの方におすすめ!
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付デラックスツイン】セミダブルベッド2台】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 12:39:18

フロントの方が外国人の方で日本語がきちんと喋れてなかったために説明がいまいちわからなかった。
職員配置を見直した方が良いと思う。
ボードゲームもパーツが壊れてたり無かったりしたので整理した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2023年06月05日 12:21:11

この度はゆとりろ別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際の貴重なご意見をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今回頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご指摘いただきました点につきまして、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ別府 宗像

ご利用の宿泊プラン
【郷土竹籠御膳】地産地消!大分の郷土の味を堪能。女性やお酒メインの方におすすめ!
ご利用のお部屋
【【アクセシブル和洋室】洋室ツイン+和室8畳/バリアフリー】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 15:42:23

朝食が豪華で美味しかったです。
お腹いっぱいになりました。
客室に付いてる露天風呂はイマイチでしたが貸切風呂は広さもあって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2023年05月29日 13:14:21

この度はゆとりろ別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。滞在中の感想を投稿いただき重ねて感謝申し上げます。数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。
ゆとりろ別府 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】チェックインは22時までOK/地産地消の体に優しい和朝食で爽やかな1日を!
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付デラックスツイン】セミダブルベッド2台】

総合4

薫製mamさんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ

薫製mamさん [30代/女性] 2023年05月16日 12:02:14

家族で宿泊いたしました。

【良かった点】
*ロビー・食事共に、スタッフの方の対応が丁寧でとても良かったです
*温泉のお湯は少し熱めですが、2歳の子どもも入浴できました。とても良いお湯でした
*部屋も館内もとても綺麗

【悪かった点】
*HPの間取りを見てあれこれ迷って予約したのにチェックインしてみたら全然違いました。
部屋はとても広かったですが、ただ単に、だだっ広いだけで広さを持て余している感じがしました。
HPには「お部屋によって間取りや仕様が異なります」と書かれてありますが小上がりも無いし違いすぎました。
あれだけ広いのに床はカーペットなのでゴロゴロできるわけでもなく。。。
部屋は広いのにテーブルやソファは普通のビジネスホテルほどのサイズです。
これほどの広さなら畳のお部屋にした方が宿泊者はくつろげるのではないかと思いました。
最初から知っていたら別のお部屋を選択ました。

【食事について】
夕食は特別会席を選択させていただきました。
お肉とてもおいしかったです。
量も丁度良かったです。
よく食べる男性は少し物足りないかも??
お米がおいしかったです。
朝食はたくさんのおかずが少しづつ用意されていて楽しくいただきました。
しかし、手作り感はあまり感じられなかったかな。

総合的には値段相応だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2023年05月22日 22:00:29

薫製mam 様
この度はゆとりろ別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中滞在中の感想を投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
数ある別府温泉の施設の中からゆとりろ別府をお選び頂きましてありがとうございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
ご指摘いただきました件につきましてはご期待に副う事が出来ず心よりお詫び申し上げます。今後の課題として改善策を練りお越しいただく皆様にご満足いただけるよう改善して参る覚悟でございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。顧客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ別府 宗像

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】温泉のぬくもりと地産地消の特選会席でのんびり<特選会席■極>
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付デラックスツイン】セミダブルベッド2台】

55件中 41~55件表示

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