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総合3
投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月04日 16:40:28
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今年も新年を温泉で迎えようと別府温泉を予約しました。昨年宿泊した鉄輪のホテルと比較して申し訳ありませんが値段の割に風呂、食事が良くなかったと思います。脱衣所、洗い場も狭く浴槽を広くして欲しいものです。食事も品数が多いい割にもう一歩で何を食べたか忘れてしまいました。配膳に横をバタバタ歩かれては落ち着いて食べれませんでした。もう少し工夫をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2025年01月18日 21:41:28
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際の貴重なご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見に関しましては、スタッフにも共有致しまして、改善を図って参ります。お客様にはゆっくりとしたひと時をお部屋でもお食事でもお風呂でも過ごして頂きたい思いでございます。その気持ちを今後も忘れず精進して参りたいと思います。
お食事に関しましても、料理長とご相談をさせて頂き、皆様の心に残るお料理を提供できるよう考えて参ります。
是非また日々変わっていく、ゆとりろ別府へ足を運んでいただければ嬉しいです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ゆとりろ別府 宗像
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【洋室ツイン】 セミダブルベッド2台】
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投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月24日 21:31:27
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お部屋は広くゆっくりできましたが、畳の部屋にゴミが落ちていたのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2024年11月26日 11:53:33
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ別府 宗像
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室ツイン】和室ツイン+和室10畳】
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投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月20日 17:22:29
-
露天風呂 湯に入る時手すりがほしいです 入る時何も無いから怖いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2024年11月21日 17:20:27
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
露天風呂の件もご指摘いただきありがとうございます。今後の改善点として、検討して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ別府 宗像
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳~12.5畳 ※バスなし】
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投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月27日 12:14:05
-
グループや家族連れにいい旅館だと思います。
ご飯だけは残念でしたが…。
お風呂はとっても良かったです。
あと、和室で布団だったので腰が痛くて眠れないだろうと覚悟してましたが、布団がマットレスみたいで気持ちよくてしっかり眠れました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2024年07月28日 14:21:41
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
そしてお食事に関しましてですが、料理長ともご相談をさせて頂きながら、改善を図って参りたいと思います。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ別府 宗像
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室ツイン】和室ツイン+和室10畳】
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ななな0719さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
- ななな0719さん [20代/女性] 2024年07月13日 00:16:52
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お部屋がとても綺麗でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2024年07月13日 12:34:36
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ななな0719 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ別府 宗像
- ご利用の宿泊プラン
- SALE【平日限定×朝食無料】チェックインは22時までOK/ビジネスや急なご宿泊にオススメ!
- ご利用のお部屋
- 【【洋室ツイン】 セミダブルベッド2台】
総合3
投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 18:57:18
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お部屋は広くて綺麗でした。
強いていえば、夕食の際におかずを食べ終わった後にご飯がでてきて、味噌汁で食べる事になったので、もう少し早めに出してもらえるとありがたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2024年04月07日 19:18:48
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投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見はスタッフと共有させて頂きまして、改善して参ります。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ別府 宗像
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳~12.5畳 ※バスなし】
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投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 13:34:59
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部屋にバゲージラックが無く不便しました。
脱衣所には時計がありましたが、サウナ室と浴室には時計がなかったです。
食事の際、飲み物はQRコードを読み取り注文とあったので注文しましたが通っていませんでした。
客自身のスマホを使い注文させるのならば館内Wi-Fiにするか、iPadを部屋ごとに設備しておくかしたら如何でしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2024年03月02日 15:12:08
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先日はゆとりろ別府にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足頂けます様精進して参ります。ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
今回頂戴頂きましたご意見を参考に今後の課題として出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ別府 宗像
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付デラックスツイン】セミダブルベッド2台】
総合3
投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 16:31:01
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良いホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 2024年02月08日 17:30:36
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この度はゆとりろ別府をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ゆとりろ別府 宗像
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】22時までチェックインOK/温泉を愉しむ。ラウンジでまったり焼酎やドリンク飲み放題!
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳~12.5畳 ※バスなし】
9件中 1~9件表示
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総合3
投稿者さんの 別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府 のクチコミ
ウェルカムドリンクの梅酒がとてもおいしく、朝食の後のコーヒーもフリードリンクで、美味しかったです。 家族で年末にゲームや卓球で楽しむことが出来ました。
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この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
館内のサービスにもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ別府 宗像