このたびはゆとりろ別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ別府 宗像

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

ゆとりろ別府 宗像

30キキ7ララ30 様
この度はゆとりろ別府にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ゆとりろ別府 橋口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂やお食事に関しましてご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお越しの際もご満足いただけますよう、努力してまいります。
心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ別府 森田

この度はゆとりろ別府をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
滞在中はWiFini環境ではご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。日々改善工事などで不便さの解消を致しておりますが、未だにされていないのが現状です。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。また、スタッフ一同、より良いサービスの向上を目指し努力精進して参りたいと思います。また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ別府 宗像由樹

先日はゆとりろ別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
室外のお風呂に関しましては暖かくなるこの季節、どうしても虫の駆除が難しくなり皆様にご不快な思いをさせてしまいます。心よりお詫び申し上げます。
大浴場にはご満足を頂きありがとうございます。上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ別府 宗像

この度はゆとりろ別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際の貴重なご意見をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今回頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご指摘いただきました点につきまして、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ別府 宗像

薫製mam 様
この度はゆとりろ別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中滞在中の感想を投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
数ある別府温泉の施設の中からゆとりろ別府をお選び頂きましてありがとうございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
ご指摘いただきました件につきましてはご期待に副う事が出来ず心よりお詫び申し上げます。今後の課題として改善策を練りお越しいただく皆様にご満足いただけるよう改善して参る覚悟でございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。顧客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ別府 宗像

ran ran 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。お料理に関しましては料理長とも相談し、今後の課題として、取り組んでまいります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなし・そして、改善されたご提供ができますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ゆとりろ別府 宗像

ちょんぼ3785 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ゆとりろ別府 宗像

キングロッカー 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。
フロント 橋口

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたようで安心しました。
スタッフ達へも今回評価頂戴しました事を伝え、さらにサービス向上に努めさせて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ別府 宗像

投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ゆとりろ別府 宗像

先日はご宿泊頂きありがとうございました。そして口コミへのご指摘も頂き重ねてお礼申し上げます。
お料理の件ですが、料理長にも伝え、皆様にも納得いただけるよう、改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お料理の出し方等にしても、スタッフへの指導を徹底しまして、お客様一人ずつご満足頂けるように努力いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同心がけて参ります。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ゆとりろ別府 宗像

Akarino775 様
この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同、心がけて参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

ゆとりろ別府 宗像

トシ王 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
露天風呂の件に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。周りが民家の為、別の方法で、何かできないかを試行錯誤しながら、改善をさせて頂きます。
お食事に関しましても、料理長と話し合い良い方向で改善が出来ればと思っております。
そして、お子様の件についてですが、当館は小学生という事で承っておりますので、お部屋にご準備はしておりましたが、当館スタッフのご説明が不十分だったかと思います。ベットのお部屋はエキストラベット等がございませんので、3人目からはお布団での対応となります。その旨が十分にお伝えできてなかったかと思います。大変ご迷惑をお掛け致しました。今後このような事がないよう、真摯に受け止めスタッフにも指導をしてまいります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

支配人 宗像

この度はゆとりろ別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
ゆとりろ別府 宗像

この度はゆとりろ別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
露天風呂のメンテナンスにもさらに注意を払い改善をさせて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
頂きましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
ゆとりろ別府 宗像

ヤマコウ28 様
この度はゆとりろ別府をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

Ty4410 様
過日は、ゆとりろ別府にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
ゆとりろ別府 宗像