こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-01-10 15:41:06
天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（富山県）
4.0
投稿日：2018-10-12 12:52:24
能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園）（石川県）
2.0
投稿日：2018-10-12 12:46:48
3.0
投稿日：2018-10-12 12:40:23
4.0
投稿日：2017-02-03 11:55:17
食事5
やっほう～さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
今回雪まつりに合わせ６泊しました！
評判通り立地、部屋、風呂等々全てに満足でした！
ただチェックインの際に家族４名なので隣接の部屋をお願いしましたが、連泊ということで
１３、１４Fに振り分けられました。。。この時点でー点です。
大分前に予約をしていたのにも係らず、子供連れにはせめて部屋は同フロアにして欲しい。
でもハウスキーパーさんの対応がとても良かったですよ！
フロアが違う為甚平＋タオルは１つの部屋に集中して戴きました。
また、子供が汚した甚平やシーツもお詫びのコメントを添えたところ快い返事がありました
これには妻も子供も感動しました！６日間も清掃して戴き、深謝です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご家族での利用にもかかわらず、当ホテルの配慮不足により離れたフロアでのご宿泊となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事を起こさぬ様、今回の件をフロントスタッフ全員で共有し、ご家族連れのお客様に対する配慮を徹底してまいります。
このような配慮不足があったにも関わらず、沢山のお褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。
このお客さまからの感謝の気持ちを裏切らぬ様、スタッフ一同より良いホテルづくりを目指して参りますので、是非また札幌にお越しの際はルートイン札幌中央をご利用頂けますと幸いです。
フロント 蓑田