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ホテルルートイン札幌中央のクチコミ・お客さまの声
総合2
急な冷え込みで外気温が一けた台になった札幌なのに空調は冷房のまま。気が付かず設定温度を上げるのだがあたたかくなるはずもなく寒かった。大浴場があるので温まろうと思ったらぬるくて早々に脱出。たぶん設定温度が夏のままだったのだろう。実は宿泊を延長して今も宿泊中なのだが本日も改善されておらず、がっかり。さすがにクレームを入れたが、まだエアコンの設定は送風のまま。せっかく無料の割には品数も多くおいしい朝食や、部屋の変更への親切な対応など、ほかは割と気に入っていたので本当に「残念」なホテル。適切な環境で眠れるのがホテルの最低の必要条件!
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この度はホテルルートイン札幌中央をご用命頂き誠に有難うございます。また、ご宿泊に際し、空調設備や大浴場に関しましてご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。当館では空調は館内一括での管理となっており、各部屋にて冷房、暖房の切り替えはできない様になっております。根本的な解決には至りませんが、ストーブを貸し出すなどしてご対応を致しております。この度はご多忙な中、貴重なご意見を賜りまして有難うございました。フロント 高田
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急な冷え込みで外気温が一けた台になった札幌なのに空調は冷房のまま。気が付かず設定温度を上げるのだがあたたかくなるはずもなく寒かった。大浴場があるので温まろうと思ったらぬるくて早々に脱出。たぶん設定温度が夏のままだったのだろう。
実は宿泊を延長して今も宿泊中なのだが本日も改善されておらず、がっかり。さすがにクレームを入れたが、まだエアコンの設定は送風のまま。
せっかく無料の割には品数も多くおいしい朝食や、部屋の変更への親切な対応など、ほかは割と気に入っていたので本当に「残念」なホテル。
適切な環境で眠れるのがホテルの最低の必要条件!
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この度はホテルルートイン札幌中央をご用命頂き誠に有難うございます。また、ご宿泊に際し、空調設備や大浴場に関しましてご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
当館では空調は館内一括での管理となっており、各部屋にて冷房、暖房の切り替えはできない様になっております。根本的な解決には至りませんが、ストーブを貸し出すなどしてご対応を致しております。
この度はご多忙な中、貴重なご意見を賜りまして有難うございました。
フロント 高田