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ホテルルートイン札幌中央のクチコミ･お客さまの声
総合3
2月初旬に利用させてもらいました。新しさや立地は満足ですが、いくつか不満がありました。まずはWIFI環境の劣悪さです。ホテル規模が大きいのでどこまでインフラを整備すべきかというのはあろうかと思いますが、私が利用した時間のWIFI環境は最悪でした。動画は勿論、NET閲覧もできないほど。こんなんなら無いほうがマシと思いました。翌朝6時頃同じようにスマホでNET閲覧した所、サクサクといけました。結局は同時アクセスが集中しすぎていて駄目だったのかなと思います。改善を希望します。それと大浴場ですが、不満点2点。脱衣所に貴重品専用のロッカーを置いて欲しいです。カードキーは必ず持ち歩く必要があるので脱衣カゴに入れるのは不安です。それと浴室内（風呂場）に時計を設置してほしいです。朝は特に時間が気になります。不便を感じました。これは好き嫌いの問題ですが、もう少し柔らかいベットが個人的には寝やすいです。今のベットでは固すぎませんでしょうか？食事はまぁまぁです。美味しくいただけました。フロントさんやスタッフさんの対応は不満足はありません。非常に良かったです。以上です
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この度は、数あるホテルの中から私どものホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不便な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。Wi-Fiにつきましては、利用が集中すると、つながりにくくなる事があり、大変ご不便をおかけいたしました。安定してネットをご利用できます環境を整えるべく、対策を講じて参ります。また貴重品ロッカーについてですが、男性大浴場入り口の左側に用意がございますので、わかり辛くご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願い致します。その他、時計やベッドの件につきましても貴重なご意見として今後の改善に努めてまいります。また、お客様にご宿泊いただけますホテルを目指して、日々精進して参ります。ルートイン札幌中央フロントクラーク 松田
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ホテルルートイン札幌中央（北海道）
3.0
投稿日：2018-02-15 19:24:46
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総合3
ヤス7228さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
2月初旬に利用させてもらいました。新しさや立地は満足ですが、いくつか不満がありました。まずはWIFI環境の劣悪さです。ホテル規模が大きいのでどこまでインフラを整備すべきかというのはあろうかと思いますが、私が利用した時間のWIFI環境は最悪でした。動画は勿論、NET閲覧もできないほど。こんなんなら無いほうがマシと思いました。翌朝6時頃同じようにスマホでNET閲覧した所、サクサクといけました。結局は同時アクセスが集中しすぎていて駄目だったのかなと思います。改善を希望します。
それと大浴場ですが、不満点2点。脱衣所に貴重品専用のロッカーを置いて欲しいです。カードキーは必ず持ち歩く必要があるので脱衣カゴに入れるのは不安です。
それと浴室内（風呂場）に時計を設置してほしいです。朝は特に時間が気になります。不便を感じました。
これは好き嫌いの問題ですが、もう少し柔らかいベットが個人的には寝やすいです。
今のベットでは固すぎませんでしょうか？
食事はまぁまぁです。美味しくいただけました。
フロントさんやスタッフさんの対応は不満足はありません。非常に良かったです。
以上です
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この度は、数あるホテルの中から私どものホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不便な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
Wi-Fiにつきましては、利用が集中すると、つながりにくくなる事があり、大変ご不便をおかけいたしました。安定してネットをご利用できます環境を整えるべく、対策を講じて参ります。
また貴重品ロッカーについてですが、男性大浴場入り口の左側に用意がございますので、わかり辛くご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願い致します。
その他、時計やベッドの件につきましても貴重なご意見として今後の改善に努めてまいります。
また、お客様にご宿泊いただけますホテルを目指して、日々精進して参ります。
ルートイン札幌中央
フロントクラーク 松田