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ホテルルートイン札幌中央 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン札幌中央のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.53
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.13
  • 食事4.07

設備・アメニティ4

kyouzi777さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

kyouzi777さん [30代/男性] 2010-08-29 14:55:05

立地、値段は文句なし。
しかし今回は掛け布団に汚れ、それにゴムの袋やらなんやらが放置されていました。
掃除してませんよね?

そんな部屋に泊まるのは不快でした。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】スタンダードツイン◇バイキング朝食無料◇

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン札幌中央 2010-09-09 13:09:04

何度もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら今回、あってはならない不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと心からお詫び申し上げます。
原因は業務に追われ担当スタッフが最終確認を怠ってしまったことにありました。今後は二度とこのようなことがないよう、再度教育を徹底しお客様にご迷惑がかからないよう日々努力してまいります。
お腹立ちは癒えぬと存じますが、今後も機会がございましたら是非ルートインにご宿泊をお願い申し上げます。
最後に重ねて今回の失態をお詫び申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
  フロント担当

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン◇バイキング朝食無料◇】
kyouzi777さん
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