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ホテルルートイン札幌中央 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン札幌中央のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.50
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.12
  • 食事4.07

部屋3

meyconさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ

meyconさん [50代/女性] 2011-09-26 13:07:42

チェックインの時に支払済みの料金を請求され、おまけに提示された金額は楽天料金よりも800円も少ない金額でした。支払済みは確認してもらったのですが、何かもやもやが残りました。お部屋も立地も朝食も合格でしたが・・・

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテルルートイン札幌中央 2011-10-05 03:09:26

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そのような中で、チェックインの際にこちらの確認ミスによりお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
気を引き締め、そのような事が再度起こらないように気をつけてまいります。

至らない点も多々ございますが、スタッフ一人一人が責任を持ってお客さまをお迎え致しますので、またぜひ当ホテルをご利用頂けたら嬉しい限りでございます。

ホテルルートイン札幌中央
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【レディスプラン】~女性限定~選べるアメニティセット付
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル◇バイキング朝食無料◇】