いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またいつもお褒めのお言葉本当に嬉しく思います。
お客様にこれからも当ホテルをご利用したいと思って頂ける様にスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン札幌中央　鈴木

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉スタッフ一同心より嬉しく今後の励みになって参ります。
現状に満足することなく次回またお客様がご宿泊して頂いた際に更に満足して頂ける様に精進して参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルル－トイン札幌中央　鈴木

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

次回またご利用頂けた際には今回以上のサービスを提供できるように努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　岩永

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

大浴場、朝食は他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
次回ご利用の際も今回以上のサービスをご提供できますよう精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　岩永

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
何よりの励みとさせていただきます。

食パンについてはご期待に添えず申し訳ありません。
その時々でメニューは変わりますが、お出し出来ることもございますので是非スタッフまでお申し付けください。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　岩永

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋のシャワーではお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
改善を図れるよう努めてまいります。
当ホテルは大浴場もご用意しており、そちらのシャワーはご不便なくご利用頂けるかと思います。よろしければ次回は大浴場も是非ご利用くださいませ。

今後ともご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　鈴木

いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お褒めの言葉とご指摘を頂きありがとうございます。

コンセントの件でご迷惑おかけして申し訳ありません。改善を図れるよう努めてまいります。
またフロントにて延長コードを貸し出しておりますので　お申し付け頂ければと存じます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルル－トイン札幌中央 松田

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

エレベーターに関してですが、朝5時から22時までは7階まで混雑緩和の為階段を開放しております。
ご希望がございましたら低層階でのご用意などもさせて頂きますのでお手間ですがご連絡を頂けますと幸いでございます。

今後とも更にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　岩永

この度はホテルルートイン札幌中央をご利用頂き誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉を頂きましたこと、嬉しく存じます。
ご宿泊料金につきまして、ご意見賜り有難うございます。当ホテルでは、ホテルや周辺の情勢を基に、料金を変動することがあり、場合によっては前もってご予約頂くよりも、直前の方が料金がお安くなってしまう事も確かにございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。ご宿泊の皆様により良いサービスを提供させて頂く為最善を尽くして参ります。
また、早割引など、早期にご予約頂いたお客様へ向けたお得なプランなども、充実させていきたいと検討しております。
再びご宿泊頂いた際に、ご期待に応えられるようスタッフ一同努めて参ります。今後とも、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　蓬田

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。
朝5時から22時までは7階まで混雑緩和の為階段を開放しております。
また、ご希望がございましたら低層階でのご用意などもさせて頂きますのでお手間ですがご連絡を頂けますと幸いでございます。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン札幌中央　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
大浴場、朝食は他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
次回ご利用の際も今回以上のサービスをご提供できます様精進して参ります。

ホテルルートイン札幌中央　田中

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様が仰る通り当ホテルは地下鉄すすきの駅から徒歩3分のところに位置し、お食事処には困らないと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン札幌中央　鈴木

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
以前はご予約承れずご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。

朝食のメニューですが、3月からは手作りパンにも更に力を入れており、今後も楽しんでいただけるよう精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　岩永

この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

ご滞在中に、ご不便なさいましたこと心より
お詫び申し上げます。
お客様の仰せ通り、回廊の内側にあるお部屋の
窓は消防の指導により開放をしておりません。
窓の開くお部屋のご希望がございましたら、
ご面倒お掛けいたしますがホテルへご連絡下さいませ。
当日の空き空室の状況と予約の状況にもよりますが、
出来る限りの対応させていただきます。

エレベーターにつきましては各階に到着しますと
ドアが開く事と階数のアナウンスが鳴る様に
設定しておりますが、お客ご利用された際には故障や
不具合が発生していた可能性がございます。
快適に過ごしていただけるよう併せて設備の
点検も行って参ります。

また、当館にはあいにくサウナはございませんが、
同じ建物の4階に弊社グループのカプセルホテルではございますがサウナをご用意しております。
大浴場はございませんのでご予約の際に、
お好みに合わせてホテルをご用命頂ければと存じます。
ご興味がござましたらルートインBIZ COURT CABINすすきのをお調べくださいませ。
ルートインのホテルにはサウナをご用意している店舗もございます。
近隣にお立ち寄りありましたら、是非ご利用下さいませ。

貴重なお時間を割いて様々なご意見、ご感想の投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけるホテルを目指し、精進してまいります。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント鈴木

この度は当館をご用命いただき、
誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のご要望にお応えできなかった事は心苦しいばかりでございます。
私共の案内がルールに囚われ、お客様に寄り添ったご案内が出来なかったことを、
ご指摘を賜り気づかせて頂く事が出来ました。
サービスを疎かにしてしまった事、ご指摘頂いてから気づいた事に、ただただ恥じるばかりでございます。

今後は、お客様に喜んで頂くサービスとは何かを改めて考え、
お客様に寄り添った愛されるホテルを目指して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿頂きましたこと、心よりお礼と重ねてお詫び申し上げます。

フロント　鈴木

honmonoshikou様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地面、大浴場などお褒め頂きありがとうございます。心よりうれしく思います。
また、お部屋や朝食についてもご意見ありがとうございます。
お部屋については貸出品が多数ご用意しておりますので、何かご希望のものがございましたらフロントまでご連絡いただけると幸いでございます。
朝食につきましても、お客様のご期待に応えられます様精進致します。北海道ならではのスープカレー等、名物料理もご用意しておりましたので、
次回ご宿泊頂いた時にはご賞味いただければ幸いでございます。

honmonoshikou様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ルートイン札幌中央　宮田

lakeharutori様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
スマートフォンのケーブルについて、ご案内不足で申し訳ございません。
お部屋にはご用意してないものでしたが、フロントで貸し出し品としてご用意しておりましたので、
ご希望ございましたらお声がけくださいませ。

大浴場の温度に関しましては、貴重なご意見として承りました。
他のお客様のお声も併せて今後の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン札幌中央　宮田

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます
お客様の仰る通り当ホテルは地下鉄すすきの駅から徒歩3分の場所に位置しております。
また、1階には24時間営業のコンビニもあるため外に出ることなくお買い物することが出来ます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン札幌中央　鈴木

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。またお褒めの言葉とても嬉しく今後の励みになってまいります。

次回またご利用頂けた際には今回以上のサービスを提供できるように努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン札幌中央　鈴木

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、スタッフ側の連携不足の為お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのような事が起こらないようにスタッフ一同情報共有を徹底いたします。
またお客様に当ホテルをご利用していただいた際には満足して頂けるように精進して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン札幌中央　鈴木