この度は当館ご利用の際にご不快なさいましたこと深くお詫び申し上げます。

弊社では刺青・タトゥーをされている方の大浴場のご利用はお断りしており宿泊約款にも明記しておりますが、すべてのお客様へ確認をすることは難しく大浴場内への注意喚起掲示などの対応を行っている次第でございます。

しかしながら入れ墨の入った方がご利用されご不快なさった事は心苦しく重ねてお詫び申し上げます。注意喚起の見直しを今一度図り、お客様の施設をご利用される際のマナーやモラルが守られるよう努めて参ります。

ホテルルートイン札幌中央
鈴木

この度は当ホテルをご用命頂き誠に有難うございます。コメントを拝見しましたところ、快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
お客様のご旅行のお手伝いが出来うれしい限りでございます。

１階のコンビニは外に出ず利用が出来きますので利便性良く重宝されることと思います。

また清掃につきましてお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。お客様のお声を励みにいつでも清潔で気持ち良く利用頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

札幌へお越しの際にはぜひ当館へのご用命を頂けます様心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
鈴木

この度は数ある中当館をご用命頂けましたこと厚くお礼申し上げます。
コメントで頂きました通りすすきの中心部に立地しており、お食事処に限らず多方面でのアクセスが良くご好評頂いております。終電の心配もなく心行くまでお楽しみいただけましたら、館内の５階にございます大浴場にて１日の疲れを癒していただければ幸いでございます。

またお部屋へのご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様に気持ち良くご滞在頂けたこと、心より安心致しました。

また、札幌へお越しの際にはご用命頂けますこと心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
鈴木

このたびは、数ある施設の中から
ルートイン札幌中央をご利用いただきまして
ありがとうございます。
ルートインホテルズの他の施設もご利用いただけて幸いでございます。

しかしながら、割高感を抱かせてしまい
申し訳ございません。
競合他社のホテル様と比較して料金設定が高くなっている場合もあるかもしれませんが
満足感をお客様に感じていただけていないことが、一番の問題だと感じております。
料金に見合うサービスでなく、料金以上のサービスを目指してスタッフ全員で邁進してまいります。

また札幌にお越しの際、当ホテルをファーストチョイスにしていただければ幸いでございます。
ルートイン札幌中央
フロントクラーク　松田

この度は札幌市内数あるホテルの中からホテルルートイン札幌中央をご用命頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、ご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。

エレベーターは少しでも混雑の緩和に努めるべく、1階まで続く階段を開放する、エレベーターのドアの開閉時間を調節するなどの策を講じてはおりますが、根本的な解決に至っていないのが現状でございます。

また甚平につきましては、大きいサイズのご用意がございますのでフロントまでお申し付け頂ければと存じます。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿有難うございます。またご来札の折には当館をご用命頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　松田

いつもルートイン札幌中央をご贔屓賜りまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊も、お客様に満足頂けますご宿泊でしたこと、大変嬉しい限りでございます。お客様のお言葉を励みに、今後もよりよいホテルを目指して参ります。

　また札幌にお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をお待ちしてございます。
ルートイン札幌中央
フロントクラーク　松田

この度は数多くのホテルからホテルルートイン札幌中央を御用命頂きまして誠に有難うございます。
お客様からのお褒めの言葉スタッフ一同心より嬉しく思っております。
是非、次回のご宿泊先の候補として選んで頂けます事を目標に日々精進してまいります。
大変貴重なお時間を頂きまして誠に有難うございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
フロントクラーク　増田

Thank you for your stay.
I am glad that customers are satisfied.
We look forward to seeing your again use.

Routeinn Sappro thuo
front clrck masuda

Thank you for your stay.
I am glad that customers are satisfied.
We deliver breakfast confidently.
We look forward to seeing your again use.

Routeinn Sappro thuo
front clrck masuda

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルの朝食は、日替わりで様々なメニューを提供しており、御連泊のお客様にもご好評を頂いてございます。
　今後も心地よくご滞在いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ルートイン札幌中央
フロントクラーク　松田

この度は2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。

シャワーにつきましては、ご不便とご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きたく存じます。
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン札幌中央
フロントクラーク　松田

この度は、札幌市内数あるホテルの中から、ホテルルートイン札幌中央をご利用頂き、誠にありがとうございます。
すすきのの繁華街に隣接しながらも、ゆっくり静かにお寛ぎ頂けるよう、快適な施設づくりを目指しておりますので、お休み頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、朝食にもご満足いただけたご様子で幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　松田

いつも当ホテルをご贔屓賜りまして誠に有難うございます。
　
　朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。季節に合わせはメニューを今後も提供して参ります。次回、ご宿泊時も是非朝食をご堪能くださいませ。
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン札幌中央
フロントクラーク　松田

このたびは、数ある施設の中から
ルートインホテルズをご利用いただきまして
ありがとうございます。

お客様のご意見身が引き締まる思いで拝見させて頂きました。参考にさせていただき改善に努めてまいります。

今後も、ファーストチョイスの宿に選んで頂けるよう、邁進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　松田

この度は数あるホテルより、ルートインホテルズをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お忘れ物が無事お客様の手に届いて、なによりでございます。札幌・函館旅行は、お楽しみ頂けましたでしょうか？また次回札幌にお越しの際、お客様とお会いできます事、楽しみにしております。ご宿泊ありがとうございました。

ホテルルートイン札幌中央
フロントクラーク　林

いつも当ホテルを御贔屓頂きまして誠にありがとうございます。夏場は観光シーズン真っ只中の北海道ですので、なかなか予約が取れず、お客様にはご不便お掛けしております。予約が取れず諦めていたお日にちでも、キャンセルなどがでましたら、当日販売もしております。また、お電話のみでの販売日もございますので、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
フロントクラーク　林

この度は札幌市内数あるホテルの中からホテルルートイン札幌中央をご用命頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在の際は当館一押しの大浴場でお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。朝食バイキングに関しましては、和洋20種類ほどメニューを展開しております。そのなかで、季節限定メニュー、北海道産食材を使ったものなどもございます。
またご来札の折には当館をご用命頂けましたら幸いでございます。お忙しい中クチコミのご投稿有難うございます。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　高田

この度は札幌市内数あるホテルの中から当館を御用命頂き誠に有難うございます。
当館は北海道一の歓楽街すすきののど真ん中に位置しており、札幌市営地下鉄すすきの駅より徒歩３分とアクセスが抜群であり、初めてご来館されるお客様からもどこにあるかわかりやすいとご好評を頂いております。また、観光やビジネスの拠点としても最適かと存じます。

ご来札の折には、また当館を御用命頂ければ幸いでございます。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　松田

ルートインホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。

ご宿泊の間快適に過ごして頂けた様子で大変嬉しく拝見させていただきました。

ただエレベーターの待ち時間でご迷惑をお掛け致しました事が悔やまれます。収容人員に対してエレベーターの設置数が少なく、特にチェックアウト時においてお客様をお待たせしてしますのが現状でございます。時間帯によっては1階まで続く階段を開放する、エレベーターのドアの開閉時間を調節し、運行時間を短くするなどの措置を講じてはおりますが、根本的な解決には至っておりません。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦頂きたく存じます。

またご来訪の折には当館をご用命頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　松田

この度は札幌市内数あるホテルの中からホテルルートイン札幌中央を御用命頂き誠に有難うございます。またクチコミ投稿に際しまして高評価を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはすすきののど真ん中に位置しており、飲食店街や観光名所へのアクセスに最適かと存じます。
朝食に関しましても、レストランスタッフ毎日創意工夫をこらしたメニューをご用意しておりますので次回ご宿泊時にもお楽しみ頂ければ幸いでございます。

エレベーターに関しましては他のお客様のお話にもあります通りお待たせしてしまうことが多々あるのが現状でございます。ご不便をおかけ致しますがご容赦頂きたく存じます。

お忙しい中のクチコミ投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン札幌中央　松田