この度のご利用ありがとうございました。
当ホテルは、本年6月にオープン致しました。オープン時と同じ清潔感でお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同励んでおります。
フロントのございます5階には、無料のセルフカフェやインターネットコーナーなど、滞在を便利にお楽しみいただけるサービスもございます。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内、ご説明をより分かりやすく、誤解を招かないように徹底して参りたいと思います。
お客様にとって魅力的なプランをご提案させて頂きますので、今後ともルートイン札幌すすきのを宜しくお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

大浴場の件、お恥ずかしい限りでございます。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。予定外のお湯の入れ替えで引き継ぎが不十分でございました。現在はこのようなことが起きないよう予防策をこうじております。
今回の件御腹立ちとはぞんじますが、また機会がございましたら是非当ルートイン札幌すすきのをお用命のほどお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　　フロント担当

ovelha様

この度のご宿泊有難うございます。
当ホテルは、札幌の中心部にございますので、周辺道路は一方通行が多く、もしかすると初めてご利用いただくお客様にはご面倒をおかけすることもあるかと思います。
駐車場は台数に限りがございますが、周辺の駐車場よりもお得な料金で駐車いただけますので、観光で札幌にお越しいただくお客様にも是非ご利用頂ければと思っております。また札幌にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

今回のご利用ありがとうございました。
6月のオープン以来、たくさんのお客様にご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。すすきのという屈指の繁華街の中心に位置しながらも、お客様にゆっくりとおくつろぎいただけるということが、当ホテルの魅力の一つでございます。
また札幌にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

ご宿泊ありがとうございます。

LANケーブルの件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。こちらでも確認いたしましたが、確かに３０～４０cm程度しか伸びない部屋が多数ございました。すぐに全室交換することはできませんので、今後は貸し出し用にLANコネクターとLANケーブルをご用意させていただきます。ご入用の際はフロントにご連絡をお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

ルートイン札幌すすきの
　　フロント担当

野口紀幸様

この度はご利用ありがとうございました。
オープンからまだ日が浅く、よりスムーズに対応できるよう日々努力しております。エレベーターに関しましては、開閉速度の調整や非常階段の一時的な開放など混雑緩和に取り組んでいる次第でございます。
至らぬ点もございますが、貴重なご意見をもとに、お客様に親しんで頂けるホテルを目指して改善して参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
　　　　フロント担当

この度はホテルルートイン札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応、大浴場、朝食につきましてもお褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。

お客様が当館にて快適にお過ごし頂けたようで安堵致しました。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同取り組んで参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　笹原

この度はホテルルートイン札幌中央にご宿泊頂き誠に有難うございました。

当館の大浴場にてお寛ぎ頂けたとのこと大変嬉しく思います。
大浴場は宿泊の皆様無料でご利用頂けます。
時間はチェックイン時間の15時～深夜2時まで、朝は5時～10時までご利用可能でございます。
お戻り遅い時間でもご入浴頂けるので
是非お仕事や、旅の疲れを癒して頂けると幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　笹原

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
加湿器の件でございますが、各お部屋に1台ずつご用意させていただいております。
お分かり辛く大変申し訳ございません。
次回ご宿泊の際は何かご不明点ございましたらお手数ではございますがフロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　三浦

いつもルートイングループをご利用いただきありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、すすきのの真ん中に位置しております為、多くのお客様にご好評頂いております。
また、当ホテル自慢の大浴場と朝食についてもご満足いただけたご様子で安堵致しております。

また札幌へお越しの際は当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

春に向け暖かい日もございますが、まだまだ寒さも続きますのでどうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン札幌中央
フロントクラーク　石丸

いつもルートイングループをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、Wi-Fi不良でご不便をおかけし大変申し訳ございません。
早急に修理業者へ依頼をし改善に努めて参ります。

今後もご宿泊いただけるとのこと拝読し、恐縮しているところでございます。
不備不便なく満足してご宿泊頂けるよう、設備管理とサービスに尽力して参ります。

寒さが厳しい時期ですのでお風邪など召されませぬようどうかご自愛下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央
フロントクラーク　石丸

この度はホテルルートイン札幌中央にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましてなによりでございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後とも今以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊お待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　三浦

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後とも今以上にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　三浦

この度はホテルルートイン札幌中央にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　小柳

この度はホテルルートイン札幌中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰るようにコロナ禍が解け、多くのお客様が札幌にお越しになり、当ホテルをご利用される人数も増えてきております。
しかし、ご滞在中に大浴場がご利用頂けなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
今現在、間引き等は緩和しているのですが、ご利用される人数が多い為、どうしても混みあってしまうのが現状でございます。
もし、また札幌にいらっしゃった際には、当ホテルを再度ご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　栃木

この度はホテルルートイン札幌中央にご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もより一層ご満足頂けますようすスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　浅水

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り案内開始までのお時間は、お手続きお済みのお客様やチェックインをお待ちのお客様でロビーが混雑する場合がございます。ご不便ご迷惑お掛けし、大変申し訳ございません。
混雑緩和の為にポールを設置したりご案内方法を変更したりするなど日々改善しておりますので、次回ご宿泊の際はお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　山口

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉心より嬉しく、今後の励みとなります。
当ホテルはすすきの繁華街に位置しており、地下鉄すすきの駅からも徒歩5分圏内にございます。
飲食店も多数ございますのでお客様よりご好評いただいております。

次回ご宿泊いただけた際もより満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ルートイン札幌中央　宮田