この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見、前向きに検討せて頂きます。
他にも何かご不便御座いましたら遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ホテルルートイン　札幌中央
宮田

日頃よりルートイングループをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、設備にてご不便お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

お急ぎの中、お待たせしました事また案内が不足
したことによって操作方法でご迷惑おかけしたこと心苦しいばかりでございます。22時から翌朝5時までは館内セキュリティの為、お部屋のカードキーをエレベーター内で通してからボタンの操作が必要でございます。また現在エレベータの動きに改善が出来ないか調査しており、少しでも緩和が出来る方法を模索中でございます。

また、エアコン操作に関してもご不便をお掛け致しまして重ねて御詫び申し上げます。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め僅かでも改善に繋がるよう努めて参ります。
貴重なご意見賜りありがとうございます。

ホテルルートイン札幌中央
浅水

この度は、数あるホテルの中から私どものホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不便な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

Wi-Fiにつきましては、利用が集中すると、つながりにくくなる事があり、大変ご不便をおかけいたしました。安定してネットをご利用できます環境を整えるべく、対策を講じて参ります。

また貴重品ロッカーについてですが、男性大浴場入り口の左側に用意がございますので、わかり辛くご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願い致します。

その他、時計やベッドの件につきましても貴重なご意見として今後の改善に努めてまいります。

また、お客様にご宿泊いただけますホテルを目指して、日々精進して参ります。

ルートイン札幌中央
フロントクラーク　松田

このたびは、数ある施設の中から
ルートイン札幌中央をご利用いただきまして
ありがとうございます。
ルートインホテルズの他の施設もご利用いただけて幸いでございます。

しかしながら、割高感を抱かせてしまい
申し訳ございません。
競合他社のホテル様と比較して料金設定が高くなっている場合もあるかもしれませんが
「ルートインに泊まりたい」と思って頂ける様
ルートイングループ全体で邁進してまいります。

また札幌にお越しの機会がございましたら
ぜひ当館へのご宿泊をお待ちしております。

ルートイン札幌中央
フロントクラーク　小野

このたびは数ある施設の中からルートインホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン札幌中央
フロントクラーク　小野

このたびは、数ある施設の中から
ルートイン札幌中央をご利用いただきまして
ありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたのに、
割高に感じさせてしまい申し訳ございません。
コンサートやイベント時でも、料金の波動を抑えてご案内を致しておりますが、お客様にコストパフォーマンスが良いと思って頂けるように
スタッフ一同今後ともサービス強化に努めて参ります。

また札幌にお越しの機会がございましたら
ぜひ当館へのご宿泊をお待ちしております。

ルートイン札幌中央
フロントクラーク　小野

このたびは、数ある施設の中から
ルートイン札幌中央をご利用いただきまして
ありがとうございます。

各種サービスのご案内に関しまして、言葉が足りず大変失礼いたしました。
立地に関しましては、当館は地下鉄すすきの駅からも徒歩数分と公共交通機関へのアクセスが良好であり、観光やビジネスに最適でごさいます。

お客様にさらに満足して頂けますよう、気持ちの良い接客を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　宗片

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足なさったご様子で大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートン札幌中央
フロント　林

この度はホテルルートイン札幌中央をご用命頂き誠に有難うございます。
また、ご宿泊に際しましてエレベーターの待ち時間でご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。収容人員に対してエレベーターの設置数が少なく、特にチェックアウト時においてお客様をお待たせしてしますのが現状でございます。時間帯によっては1階まで続く階段を開放する、エレベーターのドアの開閉時間を調節し、運行時間を短くするなどの措置を講じてはおりますが、根本的な解決には至っておりません。

この度は貴重なご意見を賜りまして有難うございました。またご来札の折には当館をご用命頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　高田

　この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルの朝食は、日替わりで様々なメニューを提供しており、御連泊のお客様にもご好評を頂いてございます。サラダのトッピングも豊富な点が魅力のひとつです。
　この度は、お部屋の清掃で不備がございました事、深くお詫び申し上げます。清掃におきまして、再度備品のチェックなどを徹底し、再発防止に努めて参ります。
　お客様が、次回ご宿泊時には、心地よくご滞在いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ルートイン札幌中央
フロントクラーク　松川

　この度はホテルルートイン札幌中央にご宿泊、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
また日頃からルートイングループをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。

すすきの中心部に位置しております当館は、ビジネスから観光まで多岐に渡り、アクセスしやすく大変ご好評いただいております。
札幌にお越しの際は是非また当館をご利用下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　小澤

このたびは、大切な家族旅行でのひとときに
ルートインホテルズをお選び頂きまして
誠にありがとうございます。

ご到着の際に、ホテルの場所・駐車場の場所が
わかりにくかったようでご不便をおかけ致しました。初めてご利用されるお客様には道案内をスムーズにできるように努めてまいります。

小さなお子様連れのお客様や女性のお客様でも
安心してご宿泊いただけるように
防犯強化に努めておりますが、
万が一気になる点がございましたら
フロントスタッフまで仰せつけくださいませ。

またご来札の折には是非ホテルルートイン札幌中央をご利用頂きますようお願い申し上げます。

フロント　小野

この度はホテルルートイン札幌中央をご用命頂き誠にありがとうございます。

この時期の北海道は観光される方に加え、スポーツ団体様の大会や合宿、コンサート関連の宿泊など利用用途が多岐に渡り常に混雑致している状況でございます。料金に関しまして、お客様にとってお求めやすい金額であったようで嬉しく思います。

またご来札の折にはホテルルートイン札幌中央をご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　高田

この度は札幌市内数あるホテルの中からホテルルートイン札幌中央をご用命頂き誠にありがとうございます。

当館は北海道最大の歓楽街『すすきの』のど真ん中に位置しており、札幌市営地下鉄すすきの駅より徒歩3分程で到着し、飲食店へのアクセスへも抜群、ビジネスの拠点と致しましても最適かと存じます。
また、料金に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。お日にちにもよるのですが、限定プランにてお求めやすい金額を提示している事もございますので、ご活用頂ければと存じます。

またご来札の折には是非ホテルルートイン札幌中央をご利用頂きますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　高田

数あるホテルの中から私どものホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同、より一層心を込めて清掃にあたって参ります。

当ホテルでは、ロビーにてドトール様のコーヒーをセルフサービスにてご提供して御座います。持ち運びできます仕様になって御座いますので、朝のモーニングコーヒーをお仕事のお供にいかがでしょうか？
お客様の癒しの一時になりましたら幸いで御座います。

また札幌にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイン札幌中央
フロント　松川

この度はホテルルートイン札幌中央に御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

せっかく数あるホテルから当ホテルに御宿泊頂いたにも関わらず、スタッフの応対に不快な思いされましたこと、大変申し訳御座いません。
お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、再度接遇面でも気を引き締めお迎えして参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして誠に有難う御座います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　
石川嘉彦

この度は、ホテルルートイン札幌中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地環境にご満足頂いたとの事でご投稿頂き嬉しく思っております。

次回のご宿泊先も当ホテルをご指名頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　白瀧

この度は、ホテルルートイン札幌中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地環境にご満足頂きホテルスタッフ一同嬉しく思っております。

次回のご宿泊先も当ホテルをご指名頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　白瀧

この度はホテルルートイン札幌中央を御用命頂き誠にありがとうございます。
朝食レストラン営業開始時間に関しまして、その日にもよるのですが、朝7時から9時までは非常に混雑致します。今後も、混雑が予想される日には予めご案内をさせて頂きたく存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　高田

この度は、ホテルルートイン札幌中央をご用命頂き誠にありがとうございます。
朝食メニュー内容及び品数に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
内側客室にご宿泊されたとの事でございますが、当館は、回廊状となっており、シングルタイプの客室に関しては、内側と外側に客室がございます。ご指摘頂きましたとおり、内側客室は外側に比べ日光の入りがよくありません。ご予約の際、またはお電話で直接ホテルへ外側希望である旨をお申し付け頂ければ、稼動状況によりますが、できる限りのご対応をさせて頂きますので、ご検討のほど宜しくお願い申し上げます。
タオル類に関しましてもお部屋に備え付けの物で足りないようであれば、お気軽にフロントへお声掛け下さいませ。新しいタオルをお渡しさせて頂きます。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ホテルルートイン札幌中央
マネージャー　蓑田