この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場のご利用ならびに、朝食もお召し上がりいただけた事、また利用したいとのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じます。

夏に向けて札幌では外での行事も増えてまいります。お友達と行かれる際は、またぜひ当ホテルをご利用頂きますよう今後ともルートイン札幌中央をどうぞよろしくお願い致します。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
GW中ということもあり、当日のご予約で部屋を探すのも不安だったかと存じますが、お部屋のご用意ができたこと幸いでございます。
大浴場ではゆっくりお寛ぎ頂けたようで、疲れが取れたとのお言葉嬉しく存じます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
フロント担当

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
GW中のご利用、混雑等でご不便な点はございませんでしたでしょうか。
スタッフの対応、朝食、立地、お部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
他ホテルに比べ、当ホテルは大きな価格の変動はなく、安心してお泊り頂けるかと存じます。
大浴場は当ホテルの売りの一つでございまして、足を伸ばし、ゆったりできるのでご旅行の疲れを癒して頂けると幸いでございます。
また札幌へいらっしゃる機会がございましたら、ルートイン札幌中央を宜しくお願い致します。
フロント担当

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、朝食につきましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
この事を全スタッフに伝え、今後の励みとさせて頂きます。
当ホテルは連泊のお客様のご宿泊時、希望の方はエコ清掃も承っております。
エコ清掃は、タオル類、髭そり、歯ブラシの交換、ゴミの回収のみの清掃でございまして、その特典と致しましてポンタのポイント100Pかお水1本を差し上げております。
札幌出張の際は、またのご利用をお待ちしております。
フロント担当

この度は御宿泊頂きましてありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当ホテルのシングルルームは少し広めの13平米ございまして、セミダブルベッドをご用意しておりますので、ゆったりとご滞在いただけるかと存じます。
繁華街すすきのの中心部にございますが、エレベーターも夜間はルームキー操作をお願いしており、フロントも5階にございますので、繁華街の中とはいえ周囲の喧騒とは対照的な静かな空間がお待ちしております。
また札幌にお越しの際は、ルートイン札幌中央を宜しくお願い申し上げます。
フロント担当

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋入室の件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
折角のご利用に際し不快な思いをされましたこと重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフには再度、外出されている部屋と滞在されている部屋を確実に確認をしてから入室するよう、徹底させて参ります。
機会がございましたら、またの御来館お待ち申し上げます。
フロント担当

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子、大変嬉しく存じます。
札幌はこれから最も賑わう観光のシーズンに突入致します。よさこいや花火大会、夏フェス等イベントが盛りだくさんです。
またのご旅行の機会がございましたら、ご利用頂きますようお待ちしております。
フロント担当

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく感じております。
レストラン係は勿論、全ホテルスタッフに頂きましたお褒めの言葉を伝え、今後の励みとさせて頂きます。
エレベーターのセキュリティ時間の件、今後の参考にさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント担当

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
カードキーの挿入方向についてですが、ルームキーの裏側に記載させて頂いております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
髪ゴムのアメニティについては、レディースプラン等で導入の検討をさせて頂きます。
また、客室の消臭スプレーの件ですが、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。全室５月前半には取り替えを予定しております。
数々の貴重なお声を頂き誠にありがとうございます。またの札幌への旅行の機会がございましたら御来館お待ちしております。
フロント担当

日頃より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
大浴場は当ホテルの売りの一つでございます。
足を伸ばして旅行の疲れを癒し、お寛ぎ頂けると幸いです。
朝食のメニューに関しましてご期待に添えず申し訳ございません。毎日日替わりでメニューの考案をしておりますが、更なるレパートリーの向上に努めて参ります。
またの御来館をお待ちしております。
レストラン担当

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、お褒めの言葉も頂き、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、ご宿泊の方には無料でご用意させて頂いております。和洋のバイキングスタイルで、充実したお料理を毎日提供しております。
また、男女別大浴場も完備しており、こちらもご宿泊のお客様にご好評頂いております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　蓑田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはすすきの中心部に位置し、周辺に飲食店も多く、お酒を飲んで夜遅くなってもすぐにホテルがあるのでお客様から便利とのお声を多く頂戴しております。
またルートインの代名詞でもある大浴場も完備しておりますので、是非仕事やレジャーで疲れた身体を癒して頂けると幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　蓑田

この度は当ホテルへのご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
当ホテルは、2010年にオープンした比較的新しいホテルです。すすきの中心部に位置し、周辺に飲食店も多く、一階にはコンビニもございますので便利にお過ごし頂けるかと思います。

大浴場と無料の朝食は、ルートインホテルズの特徴でもあり、喜んで頂いて大変嬉しく存じます。

今後とも多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。
フロント　蓑田

この度は数ある札幌のホテルから当ホテルをお選び頂きまた、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

当ホテルのシングルルームは少し広めの13平米ございまして、セミダブルベッドをご用意しておりますので、ゆったりとご滞在いただけるかと存じます。
繁華街すすきのの中心部にございますが、女性のお客様にも安心してご宿泊頂けますよう、女性大浴場はキーで施錠されているほか、エレベーターも夜間はルームキー操作をお願いしております。
フロントも5階にございますので、繁華街の中とはいえ周囲の喧騒とは対照的な静かな空間がお待ちしております。また、１階にはコンビニも併設しており、ビジネス利用は勿論、北海道観光の拠点にもぴったりです。

今回頂きましたお褒めの言葉を胸に、スタッフ一同お客様にもう一度選んで頂けるよう努力して参ります。
札幌にお越しの際はルートイン札幌中央をまた是非ご利用くださいませ。

フロント　蓑田

この度は数ある札幌のホテルから当ホテルをお選び頂きまた、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

当ホテルのシングルルームは少し広めの13平米ございまして、セミダブルベッドをご用意しておりますので、ゆったりとご滞在いただけるかと存じます。
繁華街すすきのの中心部にございますが、女性のお客様にも安心してご宿泊頂けますよう、女性大浴場はキーで施錠されているほか、エレベーターも夜間はルームキー操作をお願いしております。
フロントも5階にございますので、繁華街の中とはいえ周囲の喧騒とは対照的な静かな空間がお待ちしております。また、１階にはコンビニも併設しており、ビジネス利用は勿論、北海道観光の拠点にもぴったりです。

今回頂きましたお褒めの言葉を胸に、スタッフ一同お客様にもう一度選んで頂けるよう努力して参ります。
札幌にお越しの際はルートイン札幌中央をまた是非ご利用くださいませ。

フロント　蓑田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

プラン特典であるドリンク類に関しては、現状ホテル内に冷蔵保管するスペースが十分確保できない為、常温でのお渡しとなっております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けましたら幸いです。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

フロント　蓑田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回ご家族での利用にもかかわらず、当ホテルの配慮不足により離れたフロアでのご宿泊となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事を起こさぬ様、今回の件をフロントスタッフ全員で共有し、ご家族連れのお客様に対する配慮を徹底してまいります。
このような配慮不足があったにも関わらず、沢山のお褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。
このお客さまからの感謝の気持ちを裏切らぬ様、スタッフ一同より良いホテルづくりを目指して参りますので、是非また札幌にお越しの際はルートイン札幌中央をご利用頂けますと幸いです。

フロント　蓑田

ホテルルートイン札幌中央をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

今回ご指摘頂きました備考欄の件でございますが、お客様のおっしゃる通りその様な欄自体がございませんでした。当方の案内ミスでございます、大変申し訳ございません。今後も外側の客室等ご希望がございましたら、お手数ではございますが当ホテルまで直接ご連絡頂けますと幸いです。出来る限りこちらの方でお客様のご希望に添えるよう調整致します。

またご要望頂きましたＷｉ－Ｆｉのドコモ機利用の件でございますが、近日中にアクセスポイントの無料貸し出しを予定しております。全室の環境構築が完了するまでは無線機器の貸し出しを台数限定にて実施致します。機材の準備が整い次第、館内掲示にて案内を致しますので、もう少々お待ち下さいませ。

これからも是非ホテルルートイン札幌中央のご利用は勿論、その中で気付かれたご意見・ご要望を是非頂けますと幸いでございます。

お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　蓑田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました火災時の避難の件でございますが、お客様に不安感を抱かせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルでは定期的に消防設備の点検は勿論、火災を想定しての避難訓練を実施しております。今後も継続して行い、また消防からのより具体的なアドバイスも取り入れ、よりお客様に安心して過ごして頂ける空間を提供出来るよう努力して参ります。

朝食に関しても今回頂いたご意見をもとに、よりお客様にご満足頂けるようメニューの見直し等を行ってまいります。
またテレビの字幕に関しましては通常ご利用できない設定にさせて頂いております。ご利用の際はフロントスタッフにて解除致しますので、都度ご用命下さいませ。お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解頂けますと幸いです。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
フロント　蓑田

ご利用に際しての様々なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。今回はお１人での観光でのご利用でいらっしゃいますが、天候も日により変化を見せた中、壮大なさっぽろ雪まつりをご堪能頂けたものと存じます。

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
様々なご意見、お客様をお迎えするスタッフの達成感にもつながります。暖かいお言葉をおかけ頂き感謝申し上げます。

大浴場のロッカーにつきましてはご案内不足があったものと推察致しますが、大浴場入口に暗証番号方式の貴重品ロッカーをご準備しております。こちらで安心してご入浴いただけるものと存じます。

またのご利用をお待ちしております。