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。。あおりんご。。さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- 。。あおりんご。。さん [50代/女性] 2020年10月04日 23:25:38
-
いつもお世話になっているホテルです。
今回も車で行きましたが駐車場の係りの方の丁寧な対応に大変助かりました。
朝食は早めの時間に行ったのですが珍しく食パンが無かったのでご飯を頂きました。
久しぶりの和食も美味しかったです。
また是非利用させてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン札幌中央 2020年10月19日 06:08:21
-
いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
何よりの励みとさせていただきます。
食パンについてはご期待に添えず申し訳ありません。
その時々でメニューは変わりますが、お出し出来ることもございますので是非スタッフまでお申し付けください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン札幌中央 岩永
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝☆開業10周年】期間限定特別プラン【12時レイトアウト】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】
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投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 16:10:03
-
枕元にコンセントが無いことだけ残念。あとはOK。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルルートイン札幌中央 2020年08月08日 18:11:11
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お褒めの言葉とご指摘を頂きありがとうございます。
コンセントの件でご迷惑おかけして申し訳ありません。改善を図れるよう努めてまいります。
またフロントにて延長コードを貸し出しておりますので お申し付け頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルル-トイン札幌中央 松田
- ご利用の宿泊プラン
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daimatuさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- daimatuさん [60代/男性] 2020年07月26日 15:50:49
-
7月23日~25日に2泊3日で泊まりました。
部屋のコンセントをベッド若しくはそばに付けて欲しい。
部屋の灯りの明るさを2~3段回に調整出来る様にして欲しい。
朝食のご飯が硬かった。
おかずは美味しかったです。
食後のコーヒーは少し置いておくとカップの中でコーヒーとお湯が分離している。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルルートイン札幌中央 2020年08月01日 22:50:11
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
朝食サービスへのお褒めの言葉とご指摘を頂きありがとうございます。
またコーヒーについても状況を確認いたしまして改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルル-トイン札幌中央 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】地球にやさしいエコ清掃プラン♪2連泊以上で割引
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】
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マッスー326さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- マッスー326さん [50代/男性] 2020年07月25日 16:06:02
-
札幌に来た際にはいつも利用させていただいています。
朝御飯もバラエティーにとみ、最高です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルルートイン札幌中央 2020年07月25日 16:42:05
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
朝食サービスへのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
現在は感染症予防の為全て小鉢での提供にはなってしまいますが、少しでもお客様に満足して頂けるように日々メニューを考えております。
毎日ご用意している手作りパンもご好評をいただいております。
これからもお客様に当ホテルを選んでいただけるように現状に満足せず努めて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルル-トイン札幌中央 鈴木
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- 【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】
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投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 15:10:16
-
以前は札幌の出張のたび宿泊させていただいてましたが、なかなか予約がとれずしばらく宿泊が出来ませんでしたが、今回は2泊することができました。
大浴場も広く、バイキングで選べるメニューが多く嬉しい限りです。
また札幌の出張時には予約できればと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルルートイン札幌中央 2020年03月02日 04:03:00
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
以前はご予約承れずご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
朝食のメニューですが、3月からは手作りパンにも更に力を入れており、今後も楽しんでいただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン札幌中央 岩永
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つもたろさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- つもたろさん [50代/男性] 2020年02月22日 20:07:25
-
宿泊した回廊の内側の部屋は消防法の規制によるものか窓が開かず、尚且つすりガラスなので日中でも薄暗い上に外の様子が全く分からずまるで地下牢にでも閉じ込められた感あり。当日はチェックインの後間もなく外出し深夜に戻ったのでやり過ごせたが、滞在となると気が滅入ると思う。朝も薄暗い中で、明るく外が見える部屋を希望の方は予約と共に相談してみることをお勧めします。
受付が5階でエレベーターに乗るたび必ず一旦ロビー階に止まるが、何度か間違えて降りる予定のない5階に降りてしまった。エレベーター内で音声案内などがあればよいのでは。
部屋の風呂は狭いことこの上ないが、大浴場がよかった。サウナもあれば言うことなしだが。
立地は繁華街のど真ん中でなかなか刺激的な場所にあるが、1階に外に出ずに利用できるコンビニはあるし、すぐ向かいには行きつけの飲み屋さんもありとても便利でした。
今回は割引クーポンなどは無かったが、発行されていれば定宿にするかも。
駐車料金は安価で部屋の窓以外は概ね満足のできる宿でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルルートイン札幌中央 2020年03月02日 04:12:22
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
ご滞在中に、ご不便なさいましたこと心より
お詫び申し上げます。
お客様の仰せ通り、回廊の内側にあるお部屋の
窓は消防の指導により開放をしておりません。
窓の開くお部屋のご希望がございましたら、
ご面倒お掛けいたしますがホテルへご連絡下さいませ。
当日の空き空室の状況と予約の状況にもよりますが、
出来る限りの対応させていただきます。
エレベーターにつきましては各階に到着しますと
ドアが開く事と階数のアナウンスが鳴る様に
設定しておりますが、お客ご利用された際には故障や
不具合が発生していた可能性がございます。
快適に過ごしていただけるよう併せて設備の
点検も行って参ります。
また、当館にはあいにくサウナはございませんが、
同じ建物の4階に弊社グループのカプセルホテルではございますがサウナをご用意しております。
大浴場はございませんのでご予約の際に、
お好みに合わせてホテルをご用命頂ければと存じます。
ご興味がござましたらルートインBIZ COURT CABINすすきのをお調べくださいませ。
ルートインのホテルにはサウナをご用意している店舗もございます。
近隣にお立ち寄りありましたら、是非ご利用下さいませ。
貴重なお時間を割いて様々なご意見、ご感想の投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけるホテルを目指し、精進してまいります。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント鈴木
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総合4
投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月22日 17:17:11
-
立地も良く朝食も良く部屋も綺麗なのであまり不満がありませんが、12時から駐車場に入れると聞いていたので、12時到着と考えていたのですが、20分ほど早く到着してしまい、フロントに「ちょっと早く着いてしまい・・・・」と相談したのですが「12時からです」との事、知ってはいたのですが、次の予定があったので割増料金が発生しても構わないので入庫したかったです。次の事があるので隣の駐車場にとりあえず入れて行動しました。市街地で行動する場合にどうしても車が邪魔になるので、早めに入庫出来たら助かります。結局隣の駐車場へ入庫してチェックインまでの5時間で1800円支払いました。どうせ払うならホテル側に払った方が気持ち良かったですので、サービスに2点を付けました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルルートイン札幌中央 2020年03月04日 09:09:51
-
この度は当館をご用命いただき、
誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のご要望にお応えできなかった事は心苦しいばかりでございます。
私共の案内がルールに囚われ、お客様に寄り添ったご案内が出来なかったことを、
ご指摘を賜り気づかせて頂く事が出来ました。
サービスを疎かにしてしまった事、ご指摘頂いてから気づいた事に、ただただ恥じるばかりでございます。
今後は、お客様に喜んで頂くサービスとは何かを改めて考え、
お客様に寄り添った愛されるホテルを目指して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿頂きましたこと、心よりお礼と重ねてお詫び申し上げます。
フロント 鈴木
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投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 00:21:19
-
こちらのホテルの強みは、とにかく立地でしょう。繁華街のど真ん中にあり、この点についてはススキノに数あるホテルの中でも最強だと思います。
それでいて客室が6階以上にあるため周辺の音も気にならなかった点と、この立地にありながら大浴場完備なのも素晴らしいです。
料金を考えると仕方ないですが、部屋や朝食は普通といった印象。
枕元の照明やコンセント等の設備も最新のホテルと比べてしまうと見劣りするし、朝食も、あまり手間をかけずに提供できるメニューが中心だったように思います。
ですが、この立地でこの価格ですから総じて良いホテルでした。機会があればリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルルートイン札幌中央 2020年02月21日 20:37:12
-
honmonoshikou様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地面、大浴場などお褒め頂きありがとうございます。心よりうれしく思います。
また、お部屋や朝食についてもご意見ありがとうございます。
お部屋については貸出品が多数ご用意しておりますので、何かご希望のものがございましたらフロントまでご連絡いただけると幸いでございます。
朝食につきましても、お客様のご期待に応えられます様精進致します。北海道ならではのスープカレー等、名物料理もご用意しておりましたので、
次回ご宿泊頂いた時にはご賞味いただければ幸いでございます。
honmonoshikou様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ルートイン札幌中央 宮田
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lakeharutoriさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- lakeharutoriさん [50代/男性] 2020年02月14日 09:46:23
-
スマホの充電ケーブルがないのが残念。
部屋のバスルームは狭いが、大浴場があるので良い。
但し、お湯の温度が高くて長くつかれなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルルートイン札幌中央 2020年02月14日 19:08:50
-
lakeharutori様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
スマートフォンのケーブルについて、ご案内不足で申し訳ございません。
お部屋にはご用意してないものでしたが、フロントで貸し出し品としてご用意しておりましたので、
ご希望ございましたらお声がけくださいませ。
大浴場の温度に関しましては、貴重なご意見として承りました。
他のお客様のお声も併せて今後の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン札幌中央 宮田
- ご利用のお部屋
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。。あおりんご。。さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- 。。あおりんご。。さん [50代/女性] 2020年02月07日 12:44:58
-
いつもお世話になっているホテルです。
ですが今回は事前にお願いしていたことが忘れられていたり、チェックアウト時間延長をしていたにも関わらず客室係りの方にドアを開けられそうになりガチャガチャという物音で目が覚めるということがありました。
連携不足なのかと思いました。
次回はこのようなことが無いようにお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルルートイン札幌中央 2020年02月07日 18:55:02
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、スタッフ側の連携不足の為お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのような事が起こらないようにスタッフ一同情報共有を徹底いたします。
またお客様に当ホテルをご利用していただいた際には満足して頂けるように精進して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン札幌中央 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 17:27:15
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルルートイン札幌中央 2020年01月27日 19:51:46
-
みひぱぱ様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉嬉しく思い、スタッフ一同今後の励みになってまいります。
ご滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。
お申し付け頂けましたら、出来る限り対応させて頂きますのでお気軽にお声がけくださいませ。
みひぱぱ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ルートイン札幌中央 宮田
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投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月19日 11:47:07
-
シングルに宿泊しましたが、部屋はキレイで広く、良かったです。アメニティはボディスポンジでしたが、ボディタオルだと更に良いかと思います。また、朝食は北海道の地産食材を増やして頂けたら、良いかと思います。
フロントの方の笑顔の対応、非常に良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルルートイン札幌中央 2020年01月19日 19:40:24
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
アメニティや朝食に関しまして貴重なご意見有難うございます。
頂いたご意見を無駄にすることの無いようにサービス向上に努めてまいります。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
ホテルルートイン札幌中央 田中
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- ご利用のお部屋
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ひろ3407さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- ひろ3407さん [40代/男性] 2019年12月07日 19:13:33
-
またよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルルートイン札幌中央 2019年12月08日 12:50:38
-
ひろ3407様
いつも当ホテルご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のご宿泊が満足頂ける様これからも努めて参りますので、
これからもどうぞよろしくお願い致します。
ひろ3407様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ルートイン札幌中央 宮田
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渚沙チーム8さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- 渚沙チーム8さん [40代/男性] 2019年11月27日 17:13:24
-
エレベーターが混雑するのが残念です。
暖房を切っているのか、宿泊するフロアの廊下が寒かったです。
大浴場に行くとき、凍えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルルートイン札幌中央 2019年11月27日 21:24:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご期待に添えず申し訳ございません。
エレベーターは3台ございますが、朝などの混み合う時間帯は待ち時間が発生してしまいご不便をお掛けしております。5階から7階までは22時までは階段も開放していますのでご利用下さいませ。
また、廊下に関しましては暖房が通っておらず、どうしてもお部屋との寒暖差が生じてしまうのが現状でございます。ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
お客様に心地よく快適に過ごして頂けるよう、今後も改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ルートイン札幌中央 阿部
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル◇バイキング朝食無料◇】
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投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 20:12:14
-
今回のプランで有料放送無料視聴出来るはずでしたが、普通の映画は見れましたが、アダルトは見れませんでした。プラン説明にはアダルトは見れないことは書いてなかったと思います。
出来ればどうして見れなかったのか説明して頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルルートイン札幌中央 2019年11月26日 21:30:47
-
投稿者様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、VODルームシアターの件でご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。コンフォートタイプのVODルームシアター無料視聴ですが一部コンテンツを除くものとなっております。投稿者様からのクチコミを拝見した後に楽天のプランを確認したところ、一部コンテンツを除くとの記載がありませんでした。現在はプラン内容を変更し記載させて頂きました。
今後この様な事が無いよう今まで以上に確認を徹底し、より利用しやすいホテルを目指し邁進致します。
投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ルートイン札幌中央 鈴木
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートツイン◇バイキング朝食無料◇】
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yassa7さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- yassa7さん [50代/男性] 2019年10月06日 11:27:23
-
朝食もしっかり美味しく仕事前にぴったり。
駐車場も近くて仕事利用にはよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン札幌中央 2019年10月06日 20:17:58
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒め言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地の良さは他のお客様からもご好評頂いており、近隣におすすめの飲食店もございます。
次回ご利用の際は是非スタッフまでお問い合わせください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン札幌中央 岩永
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン◇バイキング朝食無料◇】
総合4
yassa7さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- yassa7さん [50代/男性] 2019年10月06日 11:26:55
-
朝食もしっかり美味しく仕事前にぴったり。
駐車場も近くて仕事利用にはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン札幌中央 2019年10月06日 20:10:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒め言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではサービスの朝食にも力を入れており、手作りパンやお豆腐・イベントでのメニューもご用意しております。
次回ご利用の際も是非ご賞味頂ければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン札幌中央 岩永
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン◇バイキング朝食無料◇】
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まこ5082さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- まこ5082さん [40代/男性] 2019年09月12日 17:37:56
-
繁華街の真ん中で便利な立地で食事も飲みもたすかりました。
朝食も地の物が多く朝から食べ過ぎてしまいました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン札幌中央 2019年09月22日 21:23:17
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルではサービスの朝食にも力を入れており、季節やイベントのメニューもご用意しております。
次回ご宿泊の際も是非ご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン札幌中央 岩永
- ご利用の宿泊プラン
- 【北のグルメ】中央卸売市場・場外市場送迎付きプラン~加湿器付空気清浄機完備~
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はせぴょんきちさんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
- はせぴょんきちさん [50代/男性] 2019年09月10日 18:20:34
-
男性にもコスメ等のアメニティが欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン札幌中央 2019年09月16日 19:51:56
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋にはスタンダードタイプとコンフォートタイプがございます。
コンフォートタイプのお部屋はアメニティーが通常よりも充実しており、男性用のヘアーリキッドワックスなどもございます。また、大浴場にも少しですがご用意しておりますので、次回お越しの際は是非ご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ルートイン札幌中央 阿部
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投稿者さんの ホテルルートイン札幌中央 のクチコミ
ススキノの中心に近く、便利な立地。 大浴場があるのがよい。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
大浴場、朝食は他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
次回ご利用の際も今回以上のサービスをご提供できますよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン札幌中央 岩永