この度はご宿泊頂きありがとうございます。

北海道と言えばスープカレーが有名ですので当ホテルでもスープカレーを朝食に出しとても好評頂いておりました。
しかし、しょっぱいと感じさせてしまいとても残念です。
今後スタッフでも再度試食をし改善させて頂きますので貴重なご意見ありがとうございます。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌中央
　フロント

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なコメントを頂き今後の課題とさせて頂きたい内容が多々ありますので参考にさせて頂きます。

スタッフ一同も日々お客様が快適にお過ごし頂けるよう沢山の案を出し合っておりますが、お客様から頂くコメントはとても貴重で今後のホテル作りの基盤ともなる案をご指摘頂けるのでとても有難く思います。
今後も何かお気づきな点がございましたら、気兼ねなくお申し付け下さいませ。

またのご利用お待ち申し上げております・

ホテルルートイン札幌中央
　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル5階大浴場『旅人の湯』は、仕事や旅行の疲れを癒し、ゆっくりとお寛ぎ頂けます。
また、客室のベッドは140㎝のセミダブルベッドを設置させて頂いておりまして、広々とゆったりお休み頂けます。
すすきの周辺では、中島公園や大通り公園でさくらも見ごろを迎えました。これからも時節に合わせ見所が多くございます。
是非またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン札幌すすきの
支配人　笹木　弘

今回のご利用ありがとうございました。
2度目のご宿泊ということで、大変嬉しく思っております。
大浴場に関しまして貴重なご意見をありがとうございました。出来る限り多くのお客様にご満足いただけるよう、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
ご宿泊の目的は、ビジネスや観光などお客様によって様々かと存じますが、出来る限りお客様に合ったプランをご用意出来るよう努力しております。
今後とも、当ホテルを宜しくお願い致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

新年、あけましておめでとうございます。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地条件等お客さまのお役に立てました事、大変嬉しく感じております。
お部屋のティッシュは、テーブルの下の棚の中に入っておりまして、見つけにくい場所にございますことお詫び申し上げます。

出張等で札幌にお越しの際は、またぜひ当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
２０１１年も当ホテルをよろしくお願い致します。

ルートイン札幌すすきの
　フロント担当

この度は、ルートイン札幌すすきのをご利用頂きまして誠に有難うございます。また御褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後ともより良いホテル作りを目指して参りますので今後とも当ホテルをご利用下さいませ。
　　　ルートイン札幌すすきの　フロント

　　　　　　　　　　　　　　

当ホテルをいつもご利用いただきまして有難うございます。
札幌は本格的な冬の時期を迎えておりますが、お車ご利用のお客様は、ご一泊料金700円でご利用いただけます立体駐車場をご用意しておりますので、冬期間も快適にご利用いただけると思います。また、5階にございます大浴場も、寒い空気で冷えた体をあたためてくれますので、この時期特に重宝頂けると思います。
朝食に関しまして、率直なご意見をありがとうございました。朝食は無料サービスとさせていただいておりますが、お客様にご満足いただけますよう、妥協することなく貴重なご意見をもとに改善させて頂きたいと思います。
今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

この度はルートイン札幌すすきのをご利用いただきまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルは地下鉄すすきの駅から徒歩３分と立地条件に大変恵まれており、大通公園にも徒歩圏内ですので観光にも便利かと思います。札幌へお越しの際にはまた是非ご利用下さいませ。
　　　ルートイン札幌すすきの　フロント

この度は、ホテルルートイン札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、全国のルートインをご利用頂き大変嬉しく思います。

オープンして約５カ月程になりますが、お部屋の状態や設備などオープン当時の綺麗さをこれからも保ちつつ清潔感あるホテルを維持していきたいと思います。

今後も、お仕事の際は当ホテルをご利用頂ければと思います。

ルートイン札幌すすきの
フロントスタッフ

ウラ4282様

この度は御宿泊いただきまして有難うございました。
また、お褒めの言葉に感謝申し上げます。
今後とも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上に取り組んで参りたいと思います。
これから北海道は寒い季節になりますが、当ホテルにはお部屋のユニットバスだけでなく大浴場がございますので、ゆっくりと温まっていただけます。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

この度は、当ホテルにご予約頂き誠に有難うございます。
エレベーターに関しましては、開閉時間を短くするなどの措置を講じておりますが、混雑時などはお待たせすることがあるのは事実でございます。スムーズにご利用いただけるよう、今後とも可能な限り対応させて頂きたいと思いますので、ルートイン札幌すすきのを宜しくお願い致します。

ルートイン札幌すすきの
フロント担当

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内、ご説明をより分かりやすく、誤解を招かないように徹底して参りたいと思います。
お客様にとって魅力的なプランをご提案させて頂きますので、今後ともルートイン札幌すすきのを宜しくお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

今回は数あるホテルよりルートイン札幌すすきのをお選びいただき、ありがとうございました。
当ホテルのシングルルームは、ビジネスホテルとしては広めの13平米のお部屋に、余裕のセミダブルベッドをご用意しておりますので、ゆっくりとお休みいただけると思います。
朝食は無料サービスでございますが、お客様に満足いただけるよう妥協することなく質の向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

大浴場の件、お恥ずかしい限りでございます。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。予定外のお湯の入れ替えで引き継ぎが不十分でございました。現在はこのようなことが起きないよう予防策をこうじております。
今回の件御腹立ちとはぞんじますが、また機会がございましたら是非当ルートイン札幌すすきのをお用命のほどお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　　フロント担当

ovelha様

この度のご宿泊有難うございます。
当ホテルは、札幌の中心部にございますので、周辺道路は一方通行が多く、もしかすると初めてご利用いただくお客様にはご面倒をおかけすることもあるかと思います。
駐車場は台数に限りがございますが、周辺の駐車場よりもお得な料金で駐車いただけますので、観光で札幌にお越しいただくお客様にも是非ご利用頂ければと思っております。また札幌にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

usayan_btsj様

この度のご宿泊有難うございます。
繁華街すすきのの中に位置しておりますので、周辺は大変賑やかな環境でございますが、一歩館内にお入り頂きますと、静かでおくつろぎいただける空間がお客様をお待ちしております。
5階にフロントがございますので、初めてお越しのお客様には分かりにくい面もあるかと思いますが、1階にはローソンがございますので、外に出ずにコンビニがご利用頂けます。
また札幌に来られる機会がございましたら、ルートイン札幌すすきのを宜しくお願い致します。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

川崎のイタリアーノ様

今回はご利用頂きましてありがとうございました。
当ホテルはすすきのの中心地にございますので、地下鉄駅に近いのはもちろん、ジンギスカンやかに・えびなど北海道や札幌の味覚をお楽しみいただける飲食店が周辺に多数ございます。
朝食は無料サービスとさせていただいております。次回お越しの際は、是非お召し上がり下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

このたびはご宿泊いただき有難うございました。

当ルートインホテルのビシネスタイプの客室のユニットバスにはゴミ箱を設置しておりません。
しかし、当札幌すすきのは他のルートインよりも若干広めになっておりますので、今回のご意見を検討させていただきよりお客様のご満足につなげてまいりたいと存じます。
今後とも、ルートイン札幌すすきのをよろしくお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　　フロント担当

oga0825様

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ポイント付与に関しまして、ご説明不足で申し訳ございませんでした。お客様に、より分かりやすくご案内できるよう改善させて頂きたいと思います。
だんだんと肌寒くなって参りましたので、ゆっくり温まっていただける大浴場は、この季節一層魅力的かと思います。次回お越しいただく際も、どうぞご利用下さいませ。
今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

このたびは大変お褒めにあずかり、スタッフ一同
喜んでおります。

回りのこ環境がよくないと仰られても、客引きがけしからんといわれても、これが”札幌すすきのです。”どのように使いこなすかはお客様の自由です。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　　フロント担当