いつもご宿泊ありがとうございます。

今回は折角のご利用際し、冷房が使えないためお客様にご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。札幌市内のビルの冷暖房は多くの場合ビルの内部に温水もしくは冷水を管で廻し温度調整をしております。そのため管のなかの温水の温度が常温まで下がりませんと冷房に切り替えることができません。一度冷房に切り替えてしまうと暖房に切り替える際も同様に４～５日かかってしまいますので、慎重に切り替える必要があります。5月下旬には一度寒気が入り峠では雪も降りました。お客様には大変申し訳ございませんが、切り替え時期には扇風機やヒーターのお貸し出しで対応させて頂いております。何卒ご理解のほど重ねてお願申し上げます。

ルートイン札幌中央
　支配人笹木

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回、朝食を気持ちよく利用頂き、スタッフの笑顔が印象でしたのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ご宿泊頂いたお客様が気持よく、朝ご出発になれますようにスタッフ一同努力してまいります。ぜひ、また、ご利用くださいませ。

ルートイン札幌中央
　レストラン担当

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝早くからのご移動大変お疲れさまでございました。

朝食の時間は通常朝7時からのご用意でございますが、大変混雑が予想される場合は時間を変更し6時半からご用意させて頂く場合がございます。

今回、少しでも朝食を食べれて良かったとのお言葉を頂き大変嬉しく感じておりますと同時に、常に6時半からのご用意とはならず申し訳なく感じております。

皆様の一日のエネルギーとなりますようレストランスタッフは日々朝食づくりに励んでおりますので、またこちらにご宿泊頂く機会がございましたら、ぜひ朝食を召し上がって頂けたらと感じております。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

ご宿泊誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとう
ございます。
ご指摘の無線LANにつきましては、現在５階ロビー
のみのご利用となっております。しかしながら仰る通り非常にスマートフォンが増えていることは確かでございますので、今後の検討課題とさせていただきます。
今後とも末長いお付き合いのほどお願い申し上げます。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

ご利用ありがとうございます。

朝食の件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。わたくしどもグループのお客様が比較的多く、同じ時間帯になってしまったのではと思われます。一定以上のお客様がいらっしゃる場合は料理を並べるバイキングの列を２列にする、混雑緩和のためオープン時間を早める・遅くするなど状況に応じて工夫しておりますが、さらに細かな配慮が出来る様今一度検討してまいります。
今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

ご利用いただき誠にありがとうございます。

確かに呼び込みは不愉快です。わたくしどもも定期的に、ホテル周辺からの排除はおこなっておりますが、まさにいたちごっことなっております。
最近は風俗関係の呼び込みだけでなく、飲食店関係も多くなっております。決して気分のいいものではありませんが、これもすすきのの活気の一部なのかもしれません。呼び込みは無視してください。またのご利用をお待ちしております。

ルートイン札幌中央
　支配人笹木

ご宿泊ありがとうございます。

場所柄か女性のお客様が少ない現状でございますが、セキュリティにも配慮しておりますので、女性のお客様での安心してご宿泊いただけます。
レディスセットは定期的に内容を変え、興味はあってもなかなかご自身ではお買い求めにならないような、「あったらいいな」「つかってみたいな」を心掛けご用意させていただいております。
今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

ルートイン札幌中央
　支配人笹木

ホテルルートイン札幌中央にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

２０１０年６月、札幌すすきのの中心部にオープンいたしました。
ルートインとしてはめずらいい、繁華街の中のビジネスホテルとなります。周辺には数千店の飲食店があり、頻繁に新しいお店がオープンし、わたくしどもも把握しきれないほどです。
思いがけない美味しいお店に出会うのも旅の楽しみです。
また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

このたびのご宿泊誠にありがとうございます。

決して東横イン様ににひけをとらに設備・客室・大浴場・無料朝食バイキングでと信じております。今後ともたまには浮気をして頂ければと存じます。また、当ホテルに足りない部分がございましたら遠慮なくご意見を頂戴できれば幸いでございます。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食の件、再度メニュー構成を検討し直し
ビジネスのお客様にも観光のお客様にも
ご満足いただけるよう工夫してまいります。
定期的に北海道の素材を利用したお料理も
提供させていただきますので、また札幌に
お越しの際は是非、ご来館くださいますよう
お願申し上げます。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

ご利用有難うございます。

平日はビジネスのかたの比率が高いため、家庭料理が中心となっております。週末やイベント時には、スープカレーたジンギスカン、その他北海道にちなんだメニューも提供させて頂いております。春になり今後は、平日でもご旅行や観光のお客様が増えてまいりますのでさらにメニューを工夫してまいります。
またご利用の機会がございましたら、是非感想をいただければ幸いです。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

ご宿泊有難うございます。

エレベーターの件ご迷惑をお掛けし申し訳
ございません。オープン以来の懸案事項でございます。ドアの開閉スピードを早くする、ルームキーでの認証を夜間の時間帯のみにする、高稼働時は５階から１階の非常階段を利用できるようにする、団体のお客様は５階を経由しないでチェックイン・チェックアウトできるようにするなど対策は講じておりますが、根本的な解決にならず申し訳ございません。今後も出来うる対応を取って
まいりますので、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
ルートイン札幌中央
フロント担当

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大満足とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく感じております。

各部門のスタッフそれぞれがお客様に喜んで頂きたいという思いを胸に日々励んでおります。
お客様から頂いた言葉を裏切らないよう今後も精進して参ります。

こちらにご用の際は、またぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

このたびはホテルルートイン札幌中央をご利用いただき有難うございます。

携帯電話の電波の件、検証いたしました。ソフトバンクは以前内側の客室で非常に電波状況が悪かったため内側全室改善工事を行い、室内に中継用の小さなアンテナを設置いたしました。この工事のあと問題は起きなくなりましたが、その後５階のロビーにてWI‐FIの工事を行ったため５階及び６階まではWI－FIの電波が飛んでいるようで、一般の携帯電波と干渉している可能性があります。
今後業者に確認させ改善をしてまいります。
また機会がございましたら、是非ご宿泊をお待ちしております。

ルートイン札幌中央
　支配人笹木

ご利用有難うございます。

朝食の件、ご満足いただけなかったご様子
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルはビジネスホテルではございますが、
レジャーや観光のお客様も多くご利用頂くので
平日と週末でメニュー内容を変えてご提供
させていただいております。また、無料朝食バイキングということで制約もありますが、なるべく
北海道の食材を使う努力もしております。
機会がございましたら、是非またご利用いただけますようお願い申し上げます。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

いつもご利用有難うございます。

冬場はどうしても暖房で乾燥してしまいます。
コンフォートルームには加湿器が設置されていますがスタンダードルームに常備されていませんので貸し出し品がございますので、フロントにお問い合わせください。なお近日中に加湿器付きの空気清浄機が全室に設置される予定でございます。
なお、ヘアブラシは大浴場のみの設置となっておりますのでご理解のほどお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

このたびはホテルルートイン札幌中央にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

２０１０年６月、札幌すすきのにオープンいたしました。

ルートインとしてはめずらいい、繁華街の中のビジネスホテルとなります。周辺には数千店の飲食店があり、頻繁に新しいお店がオープンし、わたくしどもも把握しきれないほどです。
思いがけない美味しいお店に出会うのも旅の楽しみです。
また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

今回のご利用ありがとうございました。
当ホテルは、北日本最大の歓楽街すすきのの中心に位置しております。すすきのは北海道の味覚を味わっていただける食の宝庫でございます。ラーメンやジンギスカン、海鮮やスープカレーなどの名店が多数ございます。万一どのお店に行こうか迷われましたら、スタッフまでお気軽にお尋ね下さいませ。ご案内させて頂きます。
また札幌に出張でお越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い致します。

ルートイン札幌中央
　　　フロント担当

この度のご宿泊ありがとうございました。
当ホテルはすすきのの中心部という大変便利な環境にございますが、フロントが5階ということもございまして、館内は静かで落ち着いた空間がお客様をお待ちしております。
大浴場は人工温泉ではございますが、ゆっくりと温まっていただけますので、特に肌寒い時期には魅力的かと存じます。ご滞在中は無料で何度でもご利用頂けますので、次回お越しいただく際も是是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌中央
　　　フロント担当

いつもご利用有難うございます。

札幌市内４店舗目のルートインとして２０１０年６月にオープン、多くのお客様のにご愛顧いただき、２年が経過いたしました。ルートインのビジネスホテルの中では、シングルで１３平米、ツインで２０平米と広めの作りとなっております。もちろん男女別大浴場と無料朝食バイキングでお待ちしております。今後ともご愛顧のほどお願い
申し上げます。

ルートイン札幌中央
　フロント担当