この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋のシャワーではお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
改善を図れるよう努めてまいります。
当ホテルは大浴場もご用意しており、そちらのシャワーはご不便なくご利用頂けるかと思います。よろしければ次回は大浴場も是非ご利用くださいませ。

今後ともご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

エレベーターに関してですが、朝5時から22時までは7階まで混雑緩和の為階段を開放しております。
ご希望がございましたら低層階でのご用意などもさせて頂きますのでお手間ですがご連絡を頂けますと幸いでございます。

今後とも更にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　岩永

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また沢山のお褒めのお言葉とても嬉しく、今後の励みになってまいります。

朝食に関しましては北海道ならではのスープカレーなどの地域のお料理のほかにお客様もお召し上がりになりました練乳バターパンなどの手作りパンもご用意しております。
手作りパンは毎日違うパンをご用意しておりますのでご連泊のお客様にもご好評頂いております。

次回またご利用して頂いた際には今回のご宿泊以上に満足して頂けるように精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン札幌中央　鈴木

この度は当館をご用命いただき、
誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のご要望にお応えできなかった事は心苦しいばかりでございます。
私共の案内がルールに囚われ、お客様に寄り添ったご案内が出来なかったことを、
ご指摘を賜り気づかせて頂く事が出来ました。
サービスを疎かにしてしまった事、ご指摘頂いてから気づいた事に、ただただ恥じるばかりでございます。

今後は、お客様に喜んで頂くサービスとは何かを改めて考え、
お客様に寄り添った愛されるホテルを目指して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿頂きましたこと、心よりお礼と重ねてお詫び申し上げます。

フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます
お客様の仰る通り当ホテルは地下鉄すすきの駅から徒歩3分の場所に位置しております。
また、1階には24時間営業のコンビニもあるため外に出ることなくお買い物することが出来ます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン札幌中央　鈴木

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。またお褒めの言葉とても嬉しく今後の励みになってまいります。

次回またご利用頂けた際には今回以上のサービスを提供できるように努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン札幌中央　鈴木

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、スタッフ側の連携不足の為お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのような事が起こらないようにスタッフ一同情報共有を徹底いたします。
またお客様に当ホテルをご利用していただいた際には満足して頂けるように精進して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン札幌中央　鈴木

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
とても暖かいお言葉大変嬉しく思います。
これからも皆様のご満足いただけるようサービスの向上に励んでまいります。
次回のご宿泊も是非お待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　田中

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

食事や立地についてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。

これからも、お客様に満足頂けるよう、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ルートイン札幌中央　松田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

食事や立地についてご満足いただけて大変嬉しく思います。
当ホテルはすすきの駅から徒歩3分と近く、周辺には飲食店が多いことや1階にあるコンビニには外に出ることなく行くことができます。

また、朝食のメニューはレストランスタッフが日々、少しでもお客様に喜んで頂けるようメニューを考えております。スープカレーなどの北海道ならではのお料理もご用意しており、多くの方からご好評を頂いております。

今後もお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ルートイン札幌中央　阿部

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルはすすきのの繁華街にあり、地下鉄すすきの駅からも徒歩3分の場所に位置しております。そのためお食事場所に困ることが無くお食事を終えてからもすぐお部屋に戻りお休みして頂けるかと思います。

朝食サービスに関しましてもお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく思います。当ホテルの朝食ではスープカレーなど北海道ならではの物もご用意しております。

次回もご利用頂いた際には今回以上に満足のいくサービスを提供出来る様努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン札幌中央　鈴木

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、VODルームシアターの件でご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。コンフォートタイプのVODルームシアター無料視聴ですが一部コンテンツを除くものとなっております。投稿者様からのクチコミを拝見した後に楽天のプランを確認したところ、一部コンテンツを除くとの記載がありませんでした。現在はプラン内容を変更し記載させて頂きました。
今後この様な事が無いよう今まで以上に確認を徹底し、より利用しやすいホテルを目指し邁進致します。

投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ルートイン札幌中央　鈴木

頑張る２５２５様

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご宿泊が満足いくものであった事、心より嬉しく思います。
今後もまた次も宿泊したい、そう思って頂ける様スタッフ一同心掛けて参ります。

頑張る２５２５様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ルートイン札幌中央　宮田

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
札幌や立地の良さはご好評頂いており、近隣の飲食店等もお勧めさせて頂いております。
料金に関してですがシーズンやプラン等で変わって参りますのでお問合せ頂ければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　岩永

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご到着時はご不便をお掛け致しました。
近隣には仰って頂いた観光地、また飲食店も多くございます為、ご不便になることは少ないかと存じます。
ご朝食はご満足頂けた様で幸いでございます。
次回ご宿泊いただいた際にも今回以上にご満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央　田中

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊が満足いくものであった事
心より嬉しく思います。
今後もお客様に、より快適に過ごして頂けるよう精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ルートイン札幌中央　阿部

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足して頂けて大変嬉しく思います。
朝食のメニューはレストランスタッフが日々、少しでもお客様に喜んで頂けるようメニューを考えております。
今後もお客様の声を励みに、日々精進して参ります。

札幌へご来訪の際は、是非、当ホテルにお越し頂けますと幸いです。

またお会いできることを
スタッフ一同心より楽しみにしています。

ルートイン札幌中央　阿部

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
これに慢心せず、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイン札幌中央　岩永

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回のご宿泊も満足頂けた様で、スタッフ一同安堵しております。
お客様が次回ご宿泊頂けた際も、気持ちよくご出発出来る様に精一杯努めさせていただきます。

またのご宿泊をお待ちしております。
ルートイン札幌中央　宮田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
すばらしい！のお褒めのお言葉頂けたこと、嬉しく思います。
これからも満足して頂けるようなサービスを心がけ、精進して参ります。
ご滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。
周辺のオススメのお店などでもお気軽にフロントまでお申し付け頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご予約お待ちしております。
ルートイン札幌中央　宮田