この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルはすすきのの繁華街に位置しておりますので、外が騒がしい部分がございます。
少しでも宿泊のお客様にお寛ぎ頂きたく、フロントを５階に作り客室を６階以上にさせて頂きました。
すすきの駅から徒歩３分程の距離なのでビジネスマンや観光客のお客様にはとても便利かと思います。
ぜひまたご宿泊頂ければと思います。
お待ちしております。

ホテルルートイン札幌すすきの
フロント担当

ご利用ありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
エレベーターの件はオープン以来満室の際は
お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ドアの開閉スピードの調整や、待機階の設定変更、5階から7階は非常階段を出来るよう開放したり、エレベーター待ちのかたの誘導やご案内を随時おこなっております。それでもご不便をおかけすることがありますこと重ねてお詫びもうしあげます。

ルートイン札幌すすきの
　フロント担当

ご宿泊ありがとうございます。

チェックインの際、配慮が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。
今後は再度フロントスタッフに教育を徹底し気持ちよくご利用いただけますよう改善してまいります。またのご利用お願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　フロント担当

このたびはご宿泊ありがとうございます。
昨年6月オープンいたしました。
まだまだご存知のないかたが多い状況ですが、
隠れ家的ホテルとして、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
11時チェックアウトは限定的にプランとして
増やしていく予定でございますが、特に
チェックインが多い日には、部屋の用意が間に合わなくなりますので、何卒ご理解をお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　フロント担当

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルのシングルルームは、広めの13平米のお部屋に、セミダブルベッドをご用意しておりますので、ご滞在もお休みの際ものびのびとおくつろぎいただけると思います。
5階には人工温泉大浴場をご用意しております。ご宿泊者様は、滞在中何度でも無料でご利用頂けますので、特にこの寒い冬の時期はゆっくりと温まっていただけます。
接客・サービスの面でもさらなる質の向上を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な評価の言葉をいただきまして感謝申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、駐車場や朝食に関してなど、より多くのお客様にご満足いたけるような改善を図って参りたいと思います。
チェックインに関してでございますが、ルートインPontaカードに入会いただきましてご提示いただけましたら、お名前だけのご記帳でチェックインいただけます。なお、ルートインPontaカードはチェックインの際フロントにて発行可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

今回のご利用ありがとうございました。
当ホテルは、地下鉄すすきの駅徒歩3分、繁華街すすきのの中心部にございます。交通機関でのアクセスや、また有名飲食店も周辺に多数ございますのでご滞在をお楽しみいただける環境かと存じます。
料金ももちろんのことでございますが、より上質なサービスや快適さを感じて頂けるような、お客様に満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

今回のご利用ありがとうございます。
当ホテルはすすきのの中心にございますので、観光などでお越しのお客様には大変便利にご利用頂けると思います。
大浴場は、北海道の天然温泉のようには参りませんが、足をのばしてゆっくり温まっていただける大浴場があるのとないのとでは、特に寒い冬の時期は大きな差ではないかと私自身感じております。
今後もお客様にとって魅力的なプランを提案させていただきます。2011年もルートイン札幌すすきのを宜しくお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

新年、あけましておめでとうございます。
日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているお客さまがいるという事が、スタッフにとっても大変励みになります。感謝申し上げます。
お客様に満足して頂けるようさらなる向上を目指し２０１１年も取り組んでまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧頂きますようよろしくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌すすきの
　　フロント担当

新年、あけましておめでとうございます。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地条件等お客さまのお役に立てました事、大変嬉しく感じております。
お部屋のティッシュは、テーブルの下の棚の中に入っておりまして、見つけにくい場所にございますことお詫び申し上げます。

出張等で札幌にお越しの際は、またぜひ当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
２０１１年も当ホテルをよろしくお願い致します。

ルートイン札幌すすきの
　フロント担当

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、トイレの便座が冷たかったとの事で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルの便座は、お部屋のルームキーを差しこんでからの温め開始になり、温まるのにも時間がかかってしまいます。お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

お部屋、加湿器、展望、枕といった面で満足して頂けたとの事、大変嬉しく感じております。

２０１１年もお客さまに満足して頂けるよう、スタッフ一同さらなる向上を目指し励んでまいりますので、今後とも『ルートイン札幌すすきの』をご愛顧頂きますよう、よろしくお願い致します。

ルートイン札幌すすきの
　フロント担当

当ホテルをいつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、御褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
数に限りはございますが、加湿器の貸出も行っておりますので、ご利用の際はお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
まだまだ寒い日が続きますので、風邪には十分お気をつけ下さい。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
　　フロント担当

この度は、ルートイン札幌すすきのをご利用頂きまして誠に有難うございます。また御褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後ともより良いホテル作りを目指して参りますので今後とも当ホテルをご利用下さいませ。
　　　ルートイン札幌すすきの　フロント

　　　　　　　　　　　　　　

当ホテルをいつもご利用いただきまして有難うございます。
札幌は本格的な冬の時期を迎えておりますが、お車ご利用のお客様は、ご一泊料金700円でご利用いただけます立体駐車場をご用意しておりますので、冬期間も快適にご利用いただけると思います。また、5階にございます大浴場も、寒い空気で冷えた体をあたためてくれますので、この時期特に重宝頂けると思います。
朝食に関しまして、率直なご意見をありがとうございました。朝食は無料サービスとさせていただいておりますが、お客様にご満足いただけますよう、妥協することなく貴重なご意見をもとに改善させて頂きたいと思います。
今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

この度はルートイン札幌すすきのをご利用いただきまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルは地下鉄すすきの駅から徒歩３分と立地条件に大変恵まれており、大通公園にも徒歩圏内ですので観光にも便利かと思います。札幌へお越しの際にはまた是非ご利用下さいませ。
　　　ルートイン札幌すすきの　フロント

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして有難うございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン札幌すすきの
　　　　フロント

この度は、ホテルルートイン札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、全国のルートインをご利用頂き大変嬉しく思います。

オープンして約５カ月程になりますが、お部屋の状態や設備などオープン当時の綺麗さをこれからも保ちつつ清潔感あるホテルを維持していきたいと思います。

今後も、お仕事の際は当ホテルをご利用頂ければと思います。

ルートイン札幌すすきの
フロントスタッフ

この度のご宿泊ありがとうございました。
お部屋を確認させていただきましたが、ご指摘の通り、水の音がしておりました。ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。お部屋で静かに落ち着いてお過ごしいただけるよう、対応を急いでおります。
大浴場のシャワーに関しましては、同様のご意見を頂戴し、対応させていただいております。
至らぬ点もあるかとは存じますが、お客様によりご満足いただけるよう全力で取り組んで参ります。今後ともご愛顧宜しくお願い致します。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

ウラ4282様

この度は御宿泊いただきまして有難うございました。
また、お褒めの言葉に感謝申し上げます。
今後とも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上に取り組んで参りたいと思います。
これから北海道は寒い季節になりますが、当ホテルにはお部屋のユニットバスだけでなく大浴場がございますので、ゆっくりと温まっていただけます。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当

今回はご利用ありがとうございました。
当ホテルはすすきのの中心部にございますので、ビジネスだけではなく観光の際も御活用いただけるホテルかと存じます。
今年オープン致しましたので、建物や館内設備は新しく、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。これからもお客様にとってご満足いただけるホテルを目指して、清潔な館内でお客様を笑顔でお迎えできるよう励んで参ります。
朝食に関しましては、よりご満足いただけるように改善させて頂きたいと思います。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ルートイン札幌すすきの
　　　　　フロント担当