この度はご利用頂き誠に有難うございます。

札幌すすきのの中心部、少々アルコールが入っても間違いなくホテルまで戻ってこれます。６月７月とすすきのでも様々なイベントが開催されます。そとの喧騒とは別世界、ホテルは５階から１４階にあるため静かな落ち着いた空間となっております。夕方以降ホテル前には呼び込みがたっている場合がございますのでくれぐれもご注意ください。ホテル裏手からも出入りできますのでこちらもご利用ください。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ルートイン札幌中央
支配人　笹木　弘

この度は、札幌市内数あるホテルの中からホテルルートイン札幌中央を御用命頂き誠にありがとうございます。
エレベーター利用に際し、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。客室規模に対しエレベーターが３基しかないため、特に高稼働時はご不便をおかけしております。フロント5階から1階までの階段の開放や、エレベーターの運転スピードやドアの閉開時間の調整等を行っておりますが、現状、根本的な解決には至っておりません。ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン札幌中央
高田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
一昨年に続き、今年もご利用頂きまして大変嬉しく思います。
当ホテルはすすきの駅が最寄駅でございますが、地下街を歩きまして大通駅にも通じております。
そのため、札幌駅や大通公園等観光地にもアクセスしやすい立地でございます。
大浴場やご朝食にもご満足頂けましたようで何よりでございます。
ご朝食は不定期で新メニューが登場いたします。宜しければ次回ご利用の際も是非ご賞味下さいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌中央
フロント　風間

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、何度も当ホテルにご用命頂きまして誠にありがとうございます。
「大満足」とのお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
エレベーターにつきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
構造上3機のうち1機のみ非常用エレベーターですので、その他2機とは別のボタンでの作動となっております。
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌中央
フロント　風間

この度は、札幌市内数あるホテルの中から、ホテルルートイン札幌中央をご用命頂き誠にありがとうございます。当ホテルは2010年6月にオープンした比較的新しいホテルであり、当時の清潔さ・綺麗さを維持できるよう、日々の清掃やメンテナンスには注力しております。また、１階にございますコンビニエンスストア『LAWSON』では、館内から出ることなくお買い物を済ませる事が出来る為、お客様よりご好評を頂いております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　高田

この度は、札幌市内数あるホテルの中から、ホテルルートイン札幌中央をご用命頂き誠にありがとうございます。また、WI-FIが繋がりにくかったとの事、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
WI-FIの電波に関しましては、他のお客様からも同様のご指摘を賜っておりまして、早速、WI-FI機器の増設を致しております。
また次回、ご用命頂けるとの事、スタッフ一同ご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌中央
フロント　高田

このたびは当ホテルルートイン札幌中央をご利用頂き誠に有難うございました。

札幌すすきのの中心部、地下鉄の駅から徒歩３分と交通も便利なため、公共交通機関利用は勿論、台数限定ではございますが立体駐車場も完備しておりますので、ビジネスの拠点としてもご利用頂けるかと思います。

インターネット上でも様々なプランをご提供しておりますので、是非札幌出張の際はホテルルートイン札幌中央をご利用下さいませ。

フロント　蓑田

このたびは当ホテルルートイン札幌中央をご利用頂き誠に有難うございました。

空調の件はお客様ご指摘の通り、館内全体に冷水か温水を循環させているため、急な切替に対応できず、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。長期天気予報を確認しながらの冷房暖房の切替になる旨、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
なお補助暖房器具のご用意もございますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン札幌中央
支配人　笹木

このたびはホテルルートイン札幌中央にご宿泊頂き有難うございました。

札幌すすきのの中心部にあるため、夜には呼び込みが煩わしいこともありますが、どうかご容赦いただきたくお願い致します。
デュべカバーとカーペットに関しては大変申し訳ございませんでした。油シミで取れずらいものもありますので確認して交換致します。
当ホテルは、複合商業ビルアシル札幌の５階から１４階になり、テナントのためエレベーターに関しては今から変更出来ません。運航のプログラムやドアの開閉スピードなどできる部分では改善を試みておりますが、根本的な問題解決にはならずお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳なく存じます。ロビーが混雑している際は人員の許す限りスタッフがエレベーターをご案内するなどして混雑緩和に努めております。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。

ホテルルートイン札幌中央
支配人　笹木

このたびはご利用頂き有難うございます。

オンシーズン真っ盛りで館内のお客様の人数も４００名以上になるため、特にエレベーターでご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
朝食に関しては、営業時間を早め団体かたが重ならにようご案内しておりますが、タイミングにより若干お待ち頂くことがございます。
フロントに関しては状況により変更できるよう注意して参ります。
少しでも混雑緩和出来るよう工夫して参ります。
今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。

ホテルルートイン札幌中央
支配人　笹木

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご満足頂けたとの暖かいお言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルは、すすきのの中心部に位置し、周りには数多くの飲食店街が広がっております。
フロントも5階にございますので、繁華街の中とはいえ周囲の喧騒とは対照的な静かな空間がお待ちしております。
当ホテルの朝食メニューはレストランスタッフが毎日考え、飽きのこないよう工夫をこらしております。常時30種類の品数をご用意してお客様をお待ちしております。
無料で提供はしておりますが、今後ともお客様にご満足頂ける内容で朝の活力となるメニュー作りに励んでまいります。
今回頂いた沢山のお褒めの言葉と暖かいご意見を胸に刻み、スタッフ一同より良いホテルづくりに邁進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

日頃より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同精進し、サービス向上に努めて参ります。
また次回のご出張の際はお待ち申し上げております。
フロント担当

日頃より当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

今後もいらっしゃいましたお客様に少しでも気持ち良くお過ごし頂けるよう笑顔でお客様をお迎え致します。
また次回札幌出張の際やご旅行の際、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

日頃より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場・朝食をご利用頂きまして、お連れのお客様と共に満足して頂けたご様子に我々も大変嬉しく感じております。

当ホテルをご利用頂きましたお客様に、また利用したいと感じて頂けるホテルであるようスタッフ一同日々精進して参ります。
今後もルートイン札幌中央をご愛顧頂きますようどうぞよろしくお願い致します。
フロント担当

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご満足頂けたとの暖かいお言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルは、すすきのの中心部に位置し、周りには数多くの飲食店街が広がっております。
フロントも5階にございますので、繁華街の中とはいえ周囲の喧騒とは対照的な静かな空間がお待ちしております。
当ホテルの朝食メニューはレストランスタッフが毎日考え、飽きのこないよう工夫をこらしております。常時30種類の品数をご用意してお客様をお待ちしております。
無料で提供はしておりますが、今後ともお客様にご満足頂ける内容で朝の活力となるメニュー作りに励んでまいります。
エレベーターに関してですが、客室規模に対しエレベーターが３基しかないため特に高稼働時はご不便をおかけしております。
エレベーターの運転スピードやドアの開閉時間などは調整いたしましたが、根本的な解決には至っておりません。
フロントのある５階から７階までは深夜以外内階段を利用できるよう非常階段を開放し、チェックアウト時間には１階まで階段を利用出来る様にし混雑緩和をはかっております。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
またご指摘いただきました各種アナウンス不足に関しまして、心よりお詫び申し上げます。今後の対策と致しましては、客室によりわかりやすい館内案内を作成し設置する事を検討してまいります。こちらに関しましては内容等を精査して参りますので、もう少々お時間を頂けると幸いでございます。
チェックイン・アウト時にもお客様にご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。どんなに混雑していようとも、先に並んで頂いたお客様が優先でございますので、フロントの案内が前後せぬよう、再度スタッフ間で徹底を図ると共に、ご提案頂いた様な仕組み作りも行って参ります。
今回頂いた沢山のお褒めの言葉と暖かいご意見を胸に刻み、スタッフ一同より良いホテルづくりに邁進してまいりますので、札幌にお越しの際は是非再度ルートイン札幌中央をご利用下さいませ。

フロント担当

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、外出の際にルームキーをお預け頂いておりますので、フロントが５階にある分お客様にはご不便をおかけしております。何卒ご理解とご協力をお願い致します。

また利用したいと言って頂けるのが我々スタッフにとって何よりの喜びでございます。
今後ともルートイン札幌中央をご愛顧頂きますようどうぞよろしくお願い致します。
フロント担当

この度は当ホテルへの御宿泊、誠にありがとうございます。
WiFiに関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋によっては電波が良くない部屋があるようでご迷惑をお掛けしております。
今後、WiFi機器の設置台数を増やす事を検討している最中でございます。
お客様にはもうしばらくご不便をお掛け致しますが、ご協力の程を宜しくお願い申し上げます。
フロント担当

日頃よりルートイングループをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
早割りプランでのご予約ありがとうございます。
ご旅行の予定が早くから決まっているお客様にはお安く泊まれてお得なプランとなっております。
また、大浴場や無料朝食はルートイングループの強みの一つでございます。
ルートイングループホテルは現在245店舗を展開しております。
ご旅行、ビジネスの際にご利用頂けると幸いでございます。
またの御来館をお待ちしております。
フロント担当

日頃より当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場、朝食に関しましてお褒めの言葉誠にありがとうございます。ルートイングループでは無料朝食と大浴場が売りの１つでございます。
お気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。これからもお客様に御満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
フロント担当