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ホテル道後ややのクチコミ･お客さまの声
総合3
気になっていたホテルでしたので、楽しみにしていました。口コミ評価でもあった「部屋の狭さ」は気になりませんでした。コンパクトな中に機能性もありおおむね満足です。テレビはＢＳ放送が入らなかったことが残念。シャワーブースの水はけが悪く、水が溜まって洗面コーナーの所まで「プール状態」になったのには閉口しました。排水溝に汚れがなかったようです。多分配管のつまりか何かでしょう。あと、シャワーカーテンに少し、カビが、、、。気になる点も少しありましたが、朝食も美味しく、ロビーでのコーヒーやおにぎりなどのタイムサービスは嬉しいサプライズでした。
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この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食やサービス面でご満足頂けた反面、楽しみにして頂いていたにも関わらず、お部屋の使い勝手等でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今一度設備点検をし快適にご利用頂けるように努めて参ります。まだまだ至らぬ点ばかりでお恥ずかしい限りではございますが、これからも至らぬ点を一つ一つ改善し、すぐの改善が難しい部分に付きましてはその他サービス面で補いトータルで価値を感じて頂けるように精一杯努めて参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い申し上げます。この度は大変励みになるご投稿とサービス改善への機会を頂戴し心より感謝申し上げます。道後やや 大籔
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総合3
投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
気になっていたホテルでしたので、楽しみにしていました。口コミ評価でもあった「部屋の狭さ」は気になりませんでした。コンパクトな中に機能性もありおおむね満足です。
テレビはＢＳ放送が入らなかったことが残念。シャワーブースの水はけが悪く、水が溜まって洗面コーナーの所まで「プール状態」になったのには閉口しました。排水溝に汚れがなかったようです。多分配管のつまりか何かでしょう。あと、シャワーカーテンに少し、カビが、、、。
気になる点も少しありましたが、朝食も美味しく、ロビーでのコーヒーやおにぎりなどのタイムサービスは嬉しいサプライズでした。
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この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食やサービス面でご満足頂けた反面、楽しみにして頂いていたにも関わらず、お部屋の使い勝手等でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今一度設備点検をし快適にご利用頂けるように努めて参ります。
まだまだ至らぬ点ばかりでお恥ずかしい限りではございますが、これからも至らぬ点を一つ一つ改善し、すぐの改善が難しい部分に付きましてはその他サービス面で補いトータルで価値を感じて頂けるように精一杯努めて参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い申し上げます。
この度は大変励みになるご投稿とサービス改善への機会を頂戴し心より感謝申し上げます。
道後やや 大籔