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ホテル道後ややのクチコミ・お客さまの声
総合3
立地が良く安くて綺麗でお洒落でいいです。気になったことはドリンクバーの後ろの棚の湯呑みにホコリと虫の死骸が入っていたことです。どのくらい放置してたんでしょう?従業員はオーダーで忙しそうで人数もいないようでつかまらないので何も言ってません。部屋も綺麗ですが、隅にホコリが溜まっている箇所がありました。サービス業で金髪なのも少し気になりました。細かい性格ではないのですが、、他は皆さんの仰る通りよかったです。
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この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、立地や雰囲気等にお喜びの声を頂けた反面、当館の清掃不足等でご不快を思いを与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。日々の清掃を徹底し再発防止に努めて参ります。スタッフの身だしなみに関しましても清潔感を感じて頂けるように心掛けて参ります。まだまだ至らぬ部分がございますが、これからも至らぬ点を一つ一つ改善し、今より少しでも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い申し上げます。この度は大変励みになるお言葉とサービス改善への貴重な機会を頂戴し心より感謝申し上げます。道後やや 大籔
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投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
立地が良く安くて綺麗でお洒落でいいです。
気になったことは
ドリンクバーの後ろの棚の湯呑みにホコリと虫の死骸が入っていたことです。
どのくらい放置してたんでしょう?
従業員はオーダーで忙しそうで
人数もいないようでつかまらないので
何も言ってません。
部屋も綺麗ですが、
隅にホコリが溜まっている箇所がありました。
サービス業で金髪なのも少し気になりました。
細かい性格ではないのですが、、
他は皆さんの仰る通りよかったです。
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この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地や雰囲気等にお喜びの声を頂けた反面、当館の清掃不足等でご不快を思いを与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。日々の清掃を徹底し再発防止に努めて参ります。スタッフの身だしなみに関しましても清潔感を感じて頂けるように心掛けて参ります。
まだまだ至らぬ部分がございますが、これからも至らぬ点を一つ一つ改善し、今より少しでも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い申し上げます。
この度は大変励みになるお言葉とサービス改善への貴重な機会を頂戴し心より感謝申し上げます。
道後やや 大籔