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ホテル道後やや クチコミ・感想・情報

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ホテル道後ややのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1905件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地3.99
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂3.41
  • 食事4.61

総合3

Katyouさんさんの ホテル道後やや のクチコミ

Katyouさんさん [40代/男性] 2014-01-11 18:52:19

 大浴場が無いのが本当に惜しい。この寒い季節、徒歩数分とはいえ、外の浴場に歩いて行くのは、湯冷めして体調を崩すようなもの。よって、部屋のシャワー以外、実質使えない。前回、12月初旬の宿泊時、浴場に出かけたら、湯冷めして風邪をひいてしまったので、1月の極寒(当日は雪)の今回、入浴は諦めました。道後温泉に泊まって、湯船につかれないのは痛いですね。

 食事面では、朝食や、みかんジュースや夜食のおにぎり・豚汁など、大変素晴らしいと思います。今回、同行者が朝食が食べたいので、ここに再泊したい、と言ったので泊まりました。

 建物は新しいため、なんら不満はないですが、部屋は狭い。洗面周りはコンセントがない、化粧ポーチを置く余裕さえ無い、など、窮屈さが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテル道後やや 2014-01-18 01:24:22

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お食事面等に大変嬉しいお言葉を頂けた反面、大浴場のご用意がなく、残念な思いを感じさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。ハード面の問題でございますので、大変心苦しく感じておりますがすぐの改善は難しく、お食事やサービス面等、努力できる部分で精一杯補っていけるように努めて参ります。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また愛媛にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は大変励みになるお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや 大籔

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