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ホテル道後やや クチコミ・感想・情報

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ホテル道後ややのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地3.97
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂3.43
  • 食事4.61

サービス5

投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ

投稿者さん 2015-08-14 15:07:17

クチコミどおり、朝食バイキングが素晴らしく、野菜や果物の種類が豊富でした。また、お皿やカップも自分好みのものを選べることやスタッフの皆さんが親切なところにも好感が持てました。他のホテルに比べて割りと早くから朝食時間が設定されていたのですが、電車の時間の都合でゆっくり食べられなかったことが残念だったので、次回、利用する時はゆっくりと朝食を楽しみたいといます。
お部屋はコンパクトでしたが、清潔感に溢れ、使いやすいものでした。難点は窓が天井のところの小さなものしかなくて、外の天気が分からず、困りました。景色として見せたくないものが窓外にあるのかなと、想像しましたが、ひとこと「部屋の窓は小さいものしかない」と、インフォメーションがあるとよかったです。私たちは出かけたままでしたが、ずっとお部屋で過ごされる方にはちょっと辛いかもしれません。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル道後やや 2015-09-05 21:02:48

道後ややにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食やスタッフにお褒めのお言葉を頂いた反面、お部屋の窓に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ハード面の問題でございますので、すぐの改善は難しい状況でございますが、事前にHP等でしっかりと当館の至らぬ点をお伝えできるようにより一層の告知強化をして参ります。
この度は、サービス改善への貴重な機会を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや 岡本

ご利用の宿泊プラン
【早得60】☆やや人気No.1☆口福の朝食付プラン☆ehime野菜25種類&ehime果物10種類☆
ご利用のお部屋
【○禁煙○ デラックスツイン】