こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-03-16 17:07:53
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投稿日：2022-11-27 10:31:03
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投稿日：2022-11-07 01:44:17
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投稿日：2022-11-07 01:40:33
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投稿日：2021-12-05 15:56:57
食事1
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toooomoさんの ホテル道後やや のクチコミ
予約の時点で部屋が狭いことはわかっていたが、これ程とは…
シャワーしか無い事もわかっていたが、施工が悪いのか排水口よりも入口方向へ水が貯まり、気を遣いながら使用しなければならなかった
朝食期待だったのが、
コーンスープがヌルイ！
私が食べた副食２種はどちらも味が濃くてから辛い！
サラダ用の野菜３種類食べたが、水に浸かっていた為、ドレッシングをかけても水っぽい！
ポテトサラダが空になっていたがなかなかしなかった！
私が食べた果物５種の内、柿２種どちらもゴリゴリで渋かった！
期待してた朝食もこんな調子なので、リピートは無いです
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、私共の配慮が至らず残念な思いを感じさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今一度メニュー内容、調理方法を見直し、一人でも多くの方にご満足頂けるお食事の提供ができるように精一杯努めて参ります。
ハード面の問題は、すぐの改善は難しい状況でございますが、期待と現実のギャップを埋めるために事前にHP等でしっかりと当館の至らぬ点をお伝えできるようにより一層の告知強化をして参ります。この度は、私共の不徳を改めてお詫び申し上げると共にサービス改善への貴重な機会を頂戴し心より感謝申し上げます。
道後やや 岡本