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ホテル道後やや クチコミ・感想・情報

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ホテル道後ややのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1904件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.03
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂3.42
  • 食事4.63

総合3

maipapanao1183さんの ホテル道後やや のクチコミ

maipapanao1183さん [40代/男性] 2015-11-19 15:51:45

 部屋は清潔感があっていいと思いました。ベットもダブルベットの部屋で広く良かったですが、私には少しベットが柔らかかったです。温泉街なので部屋にはシャワーしかなく、道後温泉で温泉に入るのが前提なのかと思いました。
 朝食は、バイキング形式で種類が豊富で非常に良かったです。今まで食べたホテルの朝食中では一番でした。
 ただ、忘れ物をして、すぐに問い合わせをしたのですが、無いと言われ、納得がいかなかったので翌日に電話で再度調べてもらった結果忘れ物が出てきたのですが、なぜ初日に同じ対応ができなかったのか残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテル道後やや 2015-12-09 21:59:01

道後ややにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食では嬉しいご評価を頂けた反面、お忘れ物の件では私共の確認不足が原因でご迷惑をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。今後はこの様なことが無いよう徹底致します。
まだまだ至らぬ部分がございますが、これからも至らぬ点を一つ一つ改善し、今より少しでも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い申し上げます。

道後やや 岡本

ご利用の宿泊プラン
【駐車場込み】★大人気朝食付のパーキングプラン★
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル(ダブルベッド)】
maipapanao1183さん
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