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ホテル道後やや クチコミ・感想・情報

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ホテル道後ややのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1904件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.03
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂3.42
  • 食事4.63

総合4

ムックかんさんの ホテル道後やや のクチコミ

ムックかんさん [40代/男性] 2020-07-18 10:15:57

いつも利用させていただいています。コロナ対策を講じながら通常営業に戻されている感じがしました。その中で、一点だけ苦言を呈しますと、20時以降の鯛めしサービスはいつも楽しみにしていますが、前のカップルがマスク無しでジャーを開けたまま、鯛めしをどれ位盛るかだし茶漬けなどどうするかを話している姿に少し不安を覚えました。コロナ不安が高まる中では対策必要かと思います。偉そうにすみません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル道後やや 2020-07-19 14:08:39

いつも「ホテル道後やや」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回は当館の配慮不足により不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございません。すぐにスタッフ間で話し合い、対応させていただきました。

現時点では鯛めしは個別包装して提供するよう改善しております。貴重なご意見、ご指摘誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同取り組んでまいります。

またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をお選びください。心よりお待ちしております。




道後やや 早瀬

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】