この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、十分なお寛ぎの空間を提供することが能わず誠に申し訳ございません。

清掃の不備につきましては担当スタッフとも本件を共有し、再発防止に努めて参ります。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。

設備に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。

この度賜りました貴重なご意見を今後のサービス改善、向上に活かさせて頂きたく存じます。


また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ホテル道後やや 山田