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ホテル道後やや クチコミ・感想・情報

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ホテル道後ややのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1904件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.03
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂3.42
  • 食事4.63

総合3

投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ

投稿者さん 2022-11-22 18:08:54

残念ながら期待したほどではなかったです。部屋はおしゃれな座敷牢といったかんじで、狭く暗くて私にとっては寛げる場所ではありませんでした。Wifiは全く繋がらず、かといって代わりに使えそうなロビーやラウンジも無くて不便でした。朝食は選べる楽しさはありますが、そのひとつひとつの味は満足することはなかったです。冷たいお好み焼き、前日の残り物のようなパサパサなサンドイッチなどと、雰囲気と味とのミスマッチに戸惑いました。タオルバーは半分は空っぽでした。スタッフの接客態度は大変良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル道後やや 2022-12-02 07:52:35

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に副うだけのひと時をご提供することが能いませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。

客室設備、ならびに朝食に関しましてご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
この度賜りました貴重なご意見を基に今後の改善案を模索して参ります。
そのような中でスタッフに対しましてありがたいお褒めの言葉を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。

この度のご滞在を挽回出来るように努めさせて頂きますので、また機会が頂けますようでしたら是非とも当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。

ホテル道後やや 山田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】