こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2023-03-27 15:37:25
スターゲイトホテル関西エアポート（ＳｉＳ ＳＴＡＲＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ）（大阪府）
4.0
投稿日：2010-03-19 16:40:14
食事3
シロコとぜんさんの ホテル道後やや のクチコミ
レヴューを見て期待して三家族三部屋利用しました。ホテルを入ってすぐのミカンジュースの蛇口から飲むウェルカムドリンクや貸し出し用今治タオルの展示は期待通りでよかったです。しかしホテルの場所がわかりにくい。車で行ったので曲がり角を見過ごしてしまいました。例えば○○館の角の坂道を下る…などもう少しわかりやすい説明が欲しかった。また旅行支援クーポンを利用しての旅行で必要な書類の一覧でワクチン接種証明は宿泊者全員とありましたが連れの子どもまで身分証明がいることも明記してほしかった。準備できなかった人も何人かいて追加料金を払うことになってしまいました。またチェックインの時に宿泊者全員分の証明書を事前に準備しておくことが分かっていればあんなに時間を食うこともなかったのでは？温泉の説明や浴衣の貸し出し、朝食の説明など部屋に入るまでに３０分ほどかかって連れの子どもは待ちくたびれるし、フロント前は長蛇の列でした。朝食も種類は多くておいしかったですが狭くてゆっくりチョイスできなかったのが残念でした。
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この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
みかんジュースの蛇口や今治タオルのタオルバーなど、ご期待に副う事が能いましたようで安堵しております。
しかしながら、立地ならびにチェックイン時の混雑につきましてはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
人員配置やご案内方法につきまして今一度見直しを図らせて頂きたく存じます。
全国旅行支援に関する各種のご案内は割引クーポン取得ページにそれぞれ記載はございますが、より一層明瞭なご案内が出来ますように対策を講じて参りたく存じます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
この度賜りました貴重なご意見は今後の改善に活かさせて頂きたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 山田