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ホテル道後やや クチコミ・感想・情報

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ホテル道後ややのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地3.96
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.44
  • 食事4.60

食事5

投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ

投稿者さん 2023-06-20 18:55:20

先日、家族旅行で利用しました。サービスがよく、スタッフの皆様の対応が丁寧でした。また、朝食がとても美味しかったです!!みんな、お腹いっぱいになるまで食べるほどでした。蛇口から出るみかんジュースや夜食の鯛めなど、このようなちょっとしたサービスが嬉しかったです。とてもいい家族旅行になりました。
それほどサービスがよかったので、エアコンの匂い、貸し出し浴衣が少し生乾きの匂いがしたこと、トイレの少し黒ずみがあったことが個人的に少し気になりましたが、全体的には、大変満足しています。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル道後やや 2023-06-28 06:23:59

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

家族旅行のひとときをお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。
またありがたいお褒めのお言葉まで賜りましたこと厚く御礼申し上げます。

朝食は当館のイチオシのサービスの一つでございますので、お気に召して頂けましたようで安堵しております。
愛媛の食材を主体に用い、砥部焼の食器でお召し上がり頂く当館の朝食は味覚でも愛媛をご堪能頂けましたでしょうか。
メニュー内容も月ごとに変わりますのでまたお近くにお越しの際は是非ともご賞味くださいませ。

客室清掃等で行き届かぬ点がございました事心よりお詫び申し上げます。
担当スタッフと共有し、改善に努めさせて頂きます。
今回以上のひと時ご提供すべくスタッフ一同一層の精進に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。



ホテル道後やや 山田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】道後ややイチオシ朝食付♪ファミリー・カップルに!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(和洋室)】