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ホテル道後ややのクチコミ・お客さまの声
総合3
鯛めしの補充に従業員の行動に不満を感じ、ふろんとに連絡 対応してもらった あれはあかん! 部屋のベッドの布団を捲ると長い髪の毛が入っており、気持ち悪い しっかり確認しているのか? フロントの方の対応は良かった みかんジュースの蛇口も相当回さないと出ないです 朝食のギノー味噌を使った味噌汁は最高に美味しかったです。 満足
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この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中、行き届かぬ点が多々ございました事心よりお詫び申し上げます。おもてなしラウンジの鯛めしの件につきましては当日即時にご指摘を賜りましたお陰で迅速に対応と指導を行うことが能いました。この場をお借りしましてご指摘への御礼とご迷惑をおかけいたしました事に関してのお詫びを申し上げます。髪の毛の件につきましても確認が行き届いておらず誠に申し訳ございません。本件につきましても担当スタッフと共有し、再発防止に努めさせて頂きます。朝食につきましてはご満足頂けましたようで安堵しております。メニュー内容は毎月変更しておりますが、今回の味噌汁がご好評を賜りました旨確かに共有させて頂きます。今回のような不行き届きの無いよう、サービスの改善ならびに向上に努めて参ります。また挽回の機会を賜る事が能いましたら、是非とも当館をご利用頂きたく存じます。この度は貴重なご意見ご指摘を賜り、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル道後やや 山田
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i+Land nagasaki (アイランドナガサキ)(旧長崎温泉 やすらぎ伊王島)(長崎県)
5.0
投稿日:2023-10-23 09:18:44
ホテル道後やや(愛媛県)
3.0
投稿日:2023-10-23 09:13:08
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総合3
りゅうしゅんけんさんの ホテル道後やや のクチコミ
鯛めしの補充に従業員の行動に不満を感じ、ふろんとに連絡 対応してもらった
あれはあかん!
部屋のベッドの布団を捲ると長い髪の毛が入っており、気持ち悪い しっかり確認しているのか?
フロントの方の対応は良かった みかんジュースの蛇口も相当回さないと出ないです
朝食のギノー味噌を使った味噌汁は最高に美味しかったです。 満足
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この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、行き届かぬ点が多々ございました事心よりお詫び申し上げます。
おもてなしラウンジの鯛めしの件につきましては当日即時にご指摘を賜りましたお陰で迅速に対応と指導を行うことが能いました。
この場をお借りしましてご指摘への御礼とご迷惑をおかけいたしました事に関してのお詫びを申し上げます。
髪の毛の件につきましても確認が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
本件につきましても担当スタッフと共有し、再発防止に努めさせて頂きます。
朝食につきましてはご満足頂けましたようで安堵しております。
メニュー内容は毎月変更しておりますが、今回の味噌汁がご好評を賜りました旨確かに共有させて頂きます。
今回のような不行き届きの無いよう、サービスの改善ならびに向上に努めて参ります。
また挽回の機会を賜る事が能いましたら、是非とも当館をご利用頂きたく存じます。
この度は貴重なご意見ご指摘を賜り、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル道後やや 山田