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ホテル道後ややのクチコミ･お客さまの声
総合5
先週３泊させて頂きました。この欄で宿泊を考えられる方の為長くなりますがコメントさせて頂きます。１）立地 ＨＰ上だと駅から遠くに見えるが実際はお土産さん（アーケード街）の前を通ってローソン裏（椿の湯の前）の坂道（Ｓ字）を上がっていくと左前に見えるので分かりやすい。また、車で来ても道後温泉本館の裏手から坂を上がり、上がりきったところを左に下がっていてば右前に見える。２）フロント 他の方も書いていますが、非常に丁寧。ロビーは決して広くは無いが、清潔感があり◎。３）設備① 近くの公共浴場（椿の湯はお薦め）に出かける方や、散歩する方のために。カイロが置かれていたり、タオルの貸し出し（部屋のタオル持参でも可）をしている◎。また、部屋には外湯に行く人のためにタオルなどを入れるトートバックも完備。４）設備② ＥＶは一基しかないが３泊して待たされたことは無かった。また、各階に部屋の番号が付いた下足箱（鍵付き）があり部屋に汚れた靴を入れないようになっている◎。また、外出する方用に下駄も置かれている◎。５）部屋① 自分はシングルだったので狭いと初日は感じたが２日目となると慣れてしまうくらい居心地が良かった。トイレとシャワー・流しが別なのは◎。只、流しの蛇口が横にスライドしないので、顔を洗い辛かったのは△。６）部屋② メモ用紙は置いてあると便利かと。また、空気清浄機もあり清潔感がある。窓は小さいが日中居ないのであれば全く気にならない。７）部屋③ 至るところに木が使われているので（特にトイレ）◎。８）食事 すばらしいの一言◎◎。仕事柄年中全国行ってますが、一番美味しかったしバイキングなのに贅沢な時間を過ごせた。出張族にとっては野菜の多さは嬉しい。９）その他① 夜朝と２回外湯に行く際、部屋の石鹸を持っていったが、当然持ち帰ってくることは出来ず、勿体無く感じるのでプラの石鹸入れが置いてあると良かったかと。以上長々と書きましたがまた、行きたいホテルです。今後はプライベートで。お世話になりました。
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この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、大変嬉しいお言葉と当館の大変詳しいご説明まで頂戴しスタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。ご指摘頂きましたことは、改善すべき部分に付きましては正にその通り、お褒め頂いた部分に関しましては大変寛大で温かいご評価でまだまだ向上できるように努めて参ります。お部屋のメモ用紙、石鹸入れに関しましては前向きに検討し早期の導入を目指して参ります。流しの蛇口に関しましてはご指摘の通りで大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、すぐの改善が難しい状況でございますので今後のリニューアル計画における重要検討課題とさせて頂きます。施設改善への貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お食事に過分なるお言葉を頂き恐縮の限りでございます。まだまだ至らぬ部分がございますが、ご宿泊者様に喜んで頂き、更には健康の増進に貢献できるようその一心で日々ご用意させて頂いております。ご出張中の健康管理、一日の活力源としてご利用頂ければこんなに嬉しいことはございません。これからもご宿泊者様のお言葉を大切にし、そして当館ならではのサービスを充実させより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また愛媛にお越しの際は是非当館にもお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は大変励みになるご投稿と施設改善への機会を頂きを心より感謝申し上げます。道後やや 大籔
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投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
先週３泊させて頂きました。
この欄で宿泊を考えられる方の為長くなりますがコメントさせて頂きます。
１）立地
ＨＰ上だと駅から遠くに見えるが実際はお土産さん（アーケード街）の前を通ってローソン裏（椿の湯の前）の坂道（Ｓ字）を上がっていくと左前に見えるので分かりやすい。また、車で来ても道後温泉本館の裏手から坂を上がり、上がりきったところを左に下がっていてば右前に見える。
２）フロント
他の方も書いていますが、非常に丁寧。ロビーは決して広くは無いが、清潔感があり◎。
３）設備①
近くの公共浴場（椿の湯はお薦め）に出かける方や、散歩する方のために。カイロが置かれていたり、タオルの貸し出し（部屋のタオル持参でも可）をしている◎。また、部屋には外湯に行く人のためにタオルなどを入れるトートバックも完備。
４）設備②
ＥＶは一基しかないが３泊して待たされたことは無かった。また、各階に部屋の番号が付いた下足箱（鍵付き）があり部屋に汚れた靴を入れないようになっている◎。また、外出する方用に下駄も置かれている◎。
５）部屋①
自分はシングルだったので狭いと初日は感じたが２日目となると慣れてしまうくらい居心地が良かった。トイレとシャワー・流しが別なのは◎。只、流しの蛇口が横にスライドしないので、顔を洗い辛かったのは△。
６）部屋②
メモ用紙は置いてあると便利かと。また、空気清浄機もあり清潔感がある。窓は小さいが日中居ないのであれば全く気にならない。
７）部屋③
至るところに木が使われているので（特にトイレ）◎。
８）食事
すばらしいの一言◎◎。仕事柄年中全国行ってますが、一番美味しかったしバイキングなのに贅沢な時間を過ごせた。出張族にとっては野菜の多さは嬉しい。
９）その他①
夜朝と２回外湯に行く際、部屋の石鹸を持っていったが、当然持ち帰ってくることは出来ず、勿体無く感じるのでプラの石鹸入れが置いてあると良かったかと。
以上長々と書きましたがまた、行きたいホテルです。今後はプライベートで。
お世話になりました。
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この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉と当館の大変詳しいご説明まで頂戴しスタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。
ご指摘頂きましたことは、改善すべき部分に付きましては正にその通り、お褒め頂いた部分に関しましては大変寛大で温かいご評価でまだまだ向上できるように努めて参ります。
お部屋のメモ用紙、石鹸入れに関しましては前向きに検討し早期の導入を目指して参ります。
流しの蛇口に関しましてはご指摘の通りで大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、すぐの改善が難しい状況でございますので今後のリニューアル計画における重要検討課題とさせて頂きます。
施設改善への貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お食事に過分なるお言葉を頂き恐縮の限りでございます。まだまだ至らぬ部分がございますが、ご宿泊者様に喜んで頂き、更には健康の増進に貢献できるようその一心で日々ご用意させて頂いております。
ご出張中の健康管理、一日の活力源としてご利用頂ければこんなに嬉しいことはございません。
これからもご宿泊者様のお言葉を大切にし、そして当館ならではのサービスを充実させより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また愛媛にお越しの際は是非当館にもお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は大変励みになるご投稿と施設改善への機会を頂きを心より感謝申し上げます。
道後やや 大籔