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4.0
投稿日：2023-06-25 12:23:44
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投稿日：2023-06-25 12:04:10
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投稿日：2021-01-04 00:27:13
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投稿日：2021-01-04 00:23:44
総合5
mako8282さんの ホテル道後やや のクチコミ
5/21に宿泊しました。館内から部屋までデザイニングが素晴らしくて
宿泊してとても気持ち良かったです。部屋に浴槽がないのと、館内
にもないので、外の道後温泉などへ行かなくてはいけないのと、宿へ
向かうのが上り坂になる（やや距離もある）のがちょっと残念な部分
ですが、細かいサービスや設備も徹底してるのでまた利用したくなる
いいホテルでした。
あとは食事の提供に時間がかかったのもマイナスでした。
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この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
とても気持ち良く過ごせたと言って頂け本当に良かったです。全体的に和モダンの雰囲気で統一いたしておりますのでどこか落ち着く風情を感じて頂ければ幸いでございます。
そのような中、お食事の提供に不手際があり心よりお詫び申し上げます。
適正な時間でご提供できるように調理スタッフとホールスタッフの連携を見直しご迷惑をお掛けすることのないよう徹底して参ります。
まだまだ未熟な私共でございますが、今後も一つ一つ改善しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い致します。
この度はサービス改善への貴重なご意見と大変嬉しいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
道後やや 大籔