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ホテル道後ややのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
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アメニティやサービスは良かったと思います。お部屋に窓がなく、あっても天井に近い天袋みたいな窓で、あける事が不可。まるでラブホみたいな密閉感。タバコの煙が逃げず、空気清浄機があれどまったく意味なし。ホテルに大浴場がないと後で知り（これは私の落ち度です）椿の湯へいくのだが、混雑してました。朝風呂は断念。素泊まりでしたので、ホテルで晩酌しようとお料理も注文しましたが、値段不相応。高すぎます。。部屋はデラックスツインですが、狭い。せいぜい二人。座椅子が欲しかったです。落ち着けない部屋でした。今度からは普通の旅館にしようと心に決めました。それと朝のルームサービスがありません。コーヒー一杯も頼めませんでした。利用時間を書いてほしかったなぁ・・・。トイレは奇麗でした。
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、当館のサービスが至らずご満足頂くことができず心よりお詫び申し上げます。設備面、食事面とご宿泊者様が感じられたことが全てであります。価格以上の価値のご提供ができなかったことは私共の不徳の致す限りでそのことを真摯に受け止め、精一杯の改善、精一杯の努力を積み重ねて参る所存でございます。そのような中、サービス・アメニティに関しましてお褒めの言葉を頂戴でき本当に良かったです。良い部分に関しましてもさらに伸ばしていけるように努めて参ります。まだまだ至らぬ部分ばかりでお恥ずかしい限りではございますが、至らぬ点を一つ一つ改善し少しでも今より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。この度は当館のサービス不足があったにも関わらず、サービス改善への機会を頂戴し心より感謝申し上げます。道後やや 大籔
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ホテル道後やや（愛媛県）
2.0
投稿日：2011-10-11 13:28:52
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設備・アメニティ4
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amana-st.さんの ホテル道後やや のクチコミ
アメニティやサービスは良かったと思います。お部屋に窓がなく、あっても天井に近い天袋みたいな窓で、あける事が不可。まるでラブホみたいな密閉感。タバコの煙が逃げず、空気清浄機があれどまったく意味なし。
ホテルに大浴場がないと後で知り（これは私の落ち度です）椿の湯へいくのだが、混雑してました。朝風呂は断念。素泊まりでしたので、ホテルで晩酌しようとお料理も注文しましたが、値段不相応。高すぎます。。部屋はデラックスツインですが、狭い。せいぜい二人。座椅子が欲しかったです。落ち着けない部屋でした。
今度からは普通の旅館にしようと心に決めました。それと朝のルームサービスがありません。コーヒー一杯も頼めませんでした。利用時間を書いてほしかったなぁ・・・。トイレは奇麗でした。
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、当館のサービスが至らずご満足頂くことができず心よりお詫び申し上げます。
設備面、食事面とご宿泊者様が感じられたことが全てであります。価格以上の価値のご提供ができなかったことは私共の不徳の致す限りでそのことを真摯に受け止め、精一杯の改善、精一杯の努力を積み重ねて参る所存でございます。
そのような中、サービス・アメニティに関しましてお褒めの言葉を頂戴でき本当に良かったです。良い部分に関しましてもさらに伸ばしていけるように努めて参ります。
まだまだ至らぬ部分ばかりでお恥ずかしい限りではございますが、至らぬ点を一つ一つ改善し少しでも今より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
この度は当館のサービス不足があったにも関わらず、サービス改善への機会を頂戴し心より感謝申し上げます。
道後やや 大籔