部屋2
投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月21日 20:01:34
-
対応が非常に親切で気持ち良く利用することができました。
男4人での利用でベット2人、布団2人と同額なのに差が出来てしまったことは残念でした。
それ以外は満足でした。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル道後やや 2019年04月27日 05:39:10
-
この度はホテル道後ややのご利用誠にありがとうございました。
当館では、和洋室４名様利用に関しましてはベッド2台のご用意とお布団２セットのご用意にて対応させて頂いておりますが、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
そんななかでも、またのご利用を希望して頂き感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 田中
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部屋2
投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 18:01:20
-
初めて道後温泉に入ることができて、とても嬉しく良い思い出になりました。
入口のみかんジュースがおいしくて何杯も飲んでしまいました。
ただ、駐車場が分かりにくかったのと部屋が狭く落ち着いて休むには少し窮屈に感じました。
お風呂の券はいくつかのお風呂屋さんの共通券があれば良いのにと思うところです。
お風呂屋さんからは割と近く、商店街も駅も近いので場所としてはとても良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル道後やや 2019年04月27日 05:53:33
-
この度はホテル道後ややのご利用誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足いただけず誠に申し訳ありませんでした。
デラックスツイン（和洋室）タイプは和室と寝室が分かれておりバスタブも備えておりますので、より快適にお過ごしいただけるかと思います。
またご利用の際は是非ともご検討くださませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 田中
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部屋2
toku_aaaさんの ホテル道後やや のクチコミ
- toku_aaaさん [40代/女性] 2018年10月31日 17:11:57
-
以前に妹と宿泊した時に、また来たい！と思ったので、結婚して夫と来ました。
今治タオルのサービスや時間ごとのおもてなし(鯛おにぎりや豚汁など)に彼も大満足。もちろん朝食会場では、また行きたいって言ってたのわかるわーとのことでした。フレンチトーストはもちろんですが、ふたりのお気に入りはじゃこ天です。平べったいのはよく見かけますが、こちらのはむっちりもちもちしていて、それでいて温かいので2回おかわりしちゃいました。本当はもっと食べたかったけど、他も食べたいので我慢。2週間後には再び妹と行くので楽しみです。
唯一、改善して欲しい点をあげると、今回の部屋は扉関係に恵まれませんでした。トイレの取っ手は引き戸に使うようなものなので閉めにくいです。爪が痛い。あと、ドアも強く押さないと閉まりません。以前に行った時はそんなことなかったように思うのですが…。次に行くのはすぐなので間に合わないかもしれませんが、改善されていたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル道後やや 2018年11月03日 16:39:26
-
いつも道後ややをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は客室設備の件でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。せっかくのお寛ぎのお時間に、御不快なお気持ちにさせてしまいました事重ねて深くお詫び申し上げます。
直ちにお部屋を確認させて頂きまして、改善に努めさせていただきます。
ご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
そのような中、当館のサービスにご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
お召し上がり頂きましたフレンチトーストでございますが、皆様にも大変ご好評のお品でございます。
フレンチトースト以外にもこだわりのお品をご準備しておりますので、またお召し上がりに当館のご朝食をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
道後やや 西野
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- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月26日 09:00:04
-
立地、コスパ、おもてなしカウンターや、タオルバーなどのサービス、料理も美味しかったし全体としては良かったと思います。一点だけ、部屋に私が使用したものではないアメニティのヘアゴムが内線電話の裏に落ちていました。掃除の際に気を付けて頂ければ満点だったと思います。お風呂は大浴場ありませんので評価していません。次回来るときも利用したいと思いますので、改善よろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル道後やや 2018年09月26日 09:50:16
-
先日は道後ややにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋の清掃が行き届いておりませんでして誠に申し訳ございません。
せっかくのおくつろぎのお時間に、さぞご不快な思いをされたことと存じます。
今後このような事を繰り返さないよう、充分に気を付けて参ります。
ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
道後やや 西野
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部屋2
投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月08日 20:48:56
-
朝食は色々種類も豊富で満足！
スタッフの対応にも満足です。
立地も道後温泉に近くで便利。
ただ、部屋が想像以上に狭かったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル道後やや 2018年09月09日 19:19:28
-
先日は道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の狭さで残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
その中でもご朝食等にご満足頂き嬉しく思います。
道後の商店街も歩いて3分程の距離にございますのでお浴衣でお気軽にお出掛けなどができます。
この度は貴重な御意見誠にありがとうございます。また愛媛にお越しの際は道後ややにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
道後やや 米澤
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- 【○禁煙○シングル（ダブルベッド）】
部屋2
投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月25日 18:36:58
-
昨年家族旅行で利用させていただき、今回はビジネスで宿泊しました。
仲間と歩いてすぐの道後温泉本館で一風呂浴びると、明日から仕事だったと言うことを忘れてしまします。
“やや”は背後が歓楽街のためか、部屋に窓が無く外の様子が見えませんが、サービス・アメニティ等 他の面ではコスパに優れていると思います。
フロントのミカンジュースが出る蛇口、昨年、清美が美味しかったので今回も飲もうと期待していたら、清美は春のみかんとのことで３つの蛇口とも温州でした。冷凍ジュースで無く、フレッシュジュースでした・・。
今後もレジャー、ビジネス 両方で利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル道後やや 2018年08月30日 18:18:25
-
先日は道後ややにご宿泊頂き、またいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は立地含め、建物の構造上外を眺めることができない造りとなっております。
みかんジュースは季節的な問題で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
現在はあまりみかんが摂れる時期ではないため温州ミカンで代用しております。
冬にはみかんの種類も多く、蛇口だけではなくビュッフェの果物コーナーにも清見が登場しますので、次回ご利用の際はお楽しみください。
またのお越しをお待ちしております。
道後やや 米澤
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部屋2
投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月17日 12:48:48
-
部屋は寝室と玄関ホールに分かれていて、狭いのでホールにトランクを広げる感じ。
クローゼットは無く、壁にフックが２個でハンガーをかけるようになっている。フック間隔が狭いのでハンガーが重なり、冬場は使いづらそう。
シャワーのみで手前に洗面台スペース、ここで脱衣したいが着替えを置く場所がないので、小さい椅子でもあればよいなと思う。
寝室との間が透明のガラスで見え見えになる。ブラインドを閉めると見えないが、寸足らずで下1、2センチほど隙間がありシャワー室が少し見えてしまうので、気を使った。
朝食は、野菜・フルーツが豊富で、ほかのおかずの種類は普通程度。味は美味しかったです。
できたてをオーダーできるのも良かった。
ロビーの蛇口でみかんジュースを好きに飲めるのもうれしかった。
スタッフの方は丁寧で、おそうじのおばちゃんも愛想がよく、気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル道後やや 2018年08月19日 07:09:52
-
先日は道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食はビュッフェと出来立てオーダー8品、どちらも食べ放題でございます。
中でも人気なのが一晩漬け込んだこだわりのフレンチトースト！！
やや自慢の一品を是非とも皆様にお召し上がり頂きたい！！
また、愛媛にお越しの際は是非とも道後ややをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
道後やや 米澤
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部屋2
ゆじゅる9734さんの ホテル道後やや のクチコミ
- ゆじゅる9734さん [20代/男性] 2018年05月20日 08:31:55
-
サービス、朝食は噂通り満足！
しかし立地は車ではなかなか不便。大きい車の方は控えた方がいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル道後やや 2018年05月20日 09:54:37
-
先日は道後ややにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘の通り、当館の立地はあまり良いとは申し上げられない場所でごさいます。立地を変える事は難しいですが、朝食やおもてなしの面でカバーして参ります！
また機会がございましたら、是非道後ややをご利用下さい！お待ちしております。
道後やや 垂水
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部屋2
投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月10日 07:35:31
-
5月7日に宿泊しました。道後温泉施設に近く、朝食のバリエーションが多く満足しいてます。
3人で宿泊はましたが部屋が狭かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル道後やや 2018年05月11日 16:06:58
-
先日は道後ややにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の朝食は楽天トラベル様の朝ごはんフェスティバルにおきまして、2年連続で愛媛県1位を獲得しております！
当館の客室はあまり広くなくご不便をお掛けしております。申し訳ございません。和洋室というタイプが当館で一番広いお部屋タイプになりますので次回ご利用の際ご検討下さい。お待ちしております。
道後やや 垂水
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部屋2
5人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 20:30:08
-
道後温泉までわざわざ
行って宿泊してるのに
大浴場ありません！って何？部屋にもお風呂ありませんって何？
一番大切な事、書き忘れてませんか？
意図的ならとんでもない
ホテルですね！
苦情では無いですが
フロントの兄さんも、とんでもなく最低でした。
マイナス５点とか
評価着けるところが無いのが残念です！
一生末代まで行くことは
無いでしょう…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル道後やや 2018年03月24日 06:57:04
-
先日は道後ややにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。接客面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。従業員への再教育を行い再発防止に努めます。大浴場の有無の表記に関しても見直しが出来る部分から改善に向けて参ります。
貴重な御意見を頂きましてありがとうございます。
道後やや 垂水
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部屋2
投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月16日 20:14:01
-
とても素晴らしいホテルでした。無料のみかんジュースや時間ごとのおもてなしの品、選べるタオルなどとても楽しかったです。しかし、お部屋がとても狭かったのが、唯一の点数をさげるところです。部屋には本当にベッドがギリギリ収まっているという感じです。荷物を開けるのも部屋の扉の前で開けるしかありませんでした。唯一座って一息つけるベッドも、高さが低めなので落ち着いて座ることができませんでした。
しかし、サービスはとても素晴らしいホテルでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル道後やや 2018年02月17日 07:59:36
-
先日は道後ややにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館のシングルルームはご指摘の通りあまり広くなくご不便をお掛け致しました。
当館はシングルルーム以外にツイン、デラックスツイン、和洋室とご用意がございますので次回は是非そちらもご検討下さい。
これからも皆様に愛されるホテルであり続けたいと思いますので次回もご利用お待ちしております。ありがとうございます。
道後やや 垂水
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投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月09日 18:30:47
-
みかんジュース飲み放題、今治タオル使い放題、朝採れ野菜の朝食など、どれも大満足でした！立地も、道後温泉その他観光地に近く◎施設内は新しく清潔でした。
部屋が狭い(ビジネスホテルと同じくらい)のが残念でしたが、総合的には満足できる内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル道後やや 2018年02月10日 19:13:56
-
先日は道後ややにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の通り当館のシングルルームはあまり広くございません。申し訳ございません。またお部屋タイプは広いタイプ（ツインルームやデラックスツイン、和洋室）とございますので次回ご利用の際はそちらもご検討下さい。
よろしくお願い致します。ありがとうございます。
道後やや 垂水
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投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月12日 21:14:43
-
夕食をフリーで取れなくなったのが極めて残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル道後やや 2017年11月13日 09:52:12
-
先日は道後ややにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食でございますが、誠に勝手ながら5月末をもちまして、一旦休止させて頂いております。
その分朝食やランチに注力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございます。
道後やや 垂水
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部屋2
まそうた0503さんの ホテル道後やや のクチコミ
- まそうた0503さん [40代/女性] 2017年08月04日 14:56:41
-
場所がとにかくわかりにくい。メイン道路に看板など出せたらわかりやすいですね。部屋は写真でみるよりかなり狭い。この部屋で３人はキツイ。和室スペースいらないです。そのぶん空間作って欲しい。バスついていましたが洗面横スペースや棚が全くないので着替えする時、何処に置けばよいのでしょうか。全体的に狭い中でデザイン重視？なので実際の使い勝手が悪いと感じました。とはいえ、ウエルカムドリンクやおもてなしの心は大変ありがたく子供が非常に喜んでおりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル道後やや 2017年09月01日 21:15:20
-
この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点が多々あり御気分を害されたことを心よりお詫び申し上げます。特に客室の手狭さについては弁解の余地もございません。ハード面で改善しづらい部分を少しでもおもてなしやサービス面でカバー出来ますように努めて参ります。
この度は私共の不徳を改めてお詫び申し上げると共に設備の改善への貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
道後やや 渡邊
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- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○ 和洋室】
部屋2
投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月15日 19:53:52
-
オレンジジュースが凄いと言う事につきます。ただし部屋はイマイチでした。他のプランなら良いのかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル道後やや 2017年07月07日 09:03:42
-
この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
みかんジュースをお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。フロント前にはみかん蛇口を、朝食会場には生絞りみかんマシーンをご用意しております。
お部屋については手狭で大変心苦しく思っております。特にシングルルームは部屋の殆どがベッドで占められておりフリースペースがない為ご不便をおかけしております。
また松山にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
道後やや 渡邊
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部屋2
投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月15日 13:25:34
-
お値段に対してのクオリティーは本当に素晴らしく最高でした。
スタッフの方の感じの良さ、朝食の素晴らしさ、お部屋のキレイさ、ホスピタリティー、本当であれば満点をつけさせていただきたかったです。
ただ1点、配管臭とでもいえばいいのでしょうか、お部屋のドアを開け入った瞬間からのたくあんのような臭いがすごくてたじろきました。部屋中全体に充満してしまっていて、私も妹も気持ち悪くなってしまいお部屋を替えていただくかの相談をするか迷いました。相談する前にできることをしようと、どこが原因なのかを探りお風呂場だと判明したため、アメニティーにあったいい香りの石鹸を箱からだし開放されていたお風呂場のドアを閉めたところ緩和され、お部屋も設置されていた空気清浄器をMAXに設定したところ緩和されたのでなんとか我慢できる状態になりました。
お部屋は滞在させていただく上ではある意味一番重要な点になるかと思います。
本当に素晴らしいお宿だと思いますので、臭いに関する点を改善していただけたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル道後やや 2017年06月27日 07:25:59
-
この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた上に沢山のお褒めの言葉をいただきスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また臭いに関して大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。お客様の仰る通り逃れようがない分一番重要な点でございます。原因追及と改善を行い皆様に快適にお過ごしいただけるように努めて参りますので、今後とも道後ややをよろしくお願い申し上げます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
道後やや 渡邊
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部屋2
まっこう9071さんの ホテル道後やや のクチコミ
- まっこう9071さん [50代/男性] 2017年05月07日 20:58:24
-
ＧＷに宿泊しました。総合点ではよかったです。2人のダブルでしたが、部屋がベットのみという狭さが、余裕なき空間でした。
ただ、入口の3種類のミカンジュースやタオルなど、到着時説明なかったが気付いて少し満足度をあげました。道後温泉温泉本館の案内も、休憩コースは、1時間ほどもちますが、店屋街を見学すれば、そんなに待ったという気持ちもなくスムーズに入れることも案内してくれば思います。普通のお風呂はイモ洗い状態でした
翌日の朝食は、ミカンマルつぶしのマシーンのジュースとても美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル道後やや 2017年06月22日 10:13:50
-
この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食などお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。またお部屋の手狭さはじめ、数々のご案内が至らずご不便をお掛けしたことにつきましては心からお詫び申し上げます。サービスはもちろんのこと、快適にお過ごしいただくための情報のご提供もお客様お一人お一人に寄り添えるよう試行錯誤して参りますので今後とも道後ややをよろしくお願い致します。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
道後やや 渡邊
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投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 21:10:14
-
1回やってみたかった「蛇口をひねるとミカンジュース」体験ができました。それも3種類、美味しかったですよ。
期待していた朝食も、野菜の種類が豊富だし、注文して頂ける温かいメニューも良かったです。フレンチトーストは美味しい！
また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル道後やや 2017年02月20日 13:41:03
-
この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた上に沢山のお褒めの言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。みかん蛇口は愛媛県の都市伝説を再現したものでご宿泊やお食事でご利用のお客様皆様にお楽しみいただいております。
ご朝食もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います、朝食やランチだけのご利用も承っておりますので是非ご利用くださいませ。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
道後やや 渡邊
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部屋2
パミロールタカさんの ホテル道後やや のクチコミ
- パミロールタカさん [50代/男性] 2017年01月05日 14:36:41
-
朝ごはんは自慢なだけあって良かったです。
部屋がハイセンス過ぎて狭いところを上手に利用してありましたが、息が詰まりそうだった。
靴を下駄箱に入れさせたり、旅館とホテルを混ぜたようなところは感心しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル道後やや 2017年01月20日 17:48:14
-
この度は道後ややにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。当館の朝食はビジネス利用のお客様に少しでも健康にお過ごしいただけたらとの思いで野菜たっぷりのものを用意しております。
お部屋の手狭さについてはご不便をおかけしまして申し訳ございません。ハード面で至らぬ分少しでもサービスや接客でカバーできるように試行錯誤しております。
また松山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
道後やや 渡邊
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部屋2
投稿者さんの ホテル道後やや のクチコミ
このお部屋しか空いてなかったし、ここに泊まれただけで満足です。ただ、ベッドが狭く眠れなかったし、部屋が狭く使いにくかった。温泉も時期的に行列で入らなかった。一度は泊まるのも有りだがリピートはないかな。
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この度はホテル道後ややにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足頂けず大変申し訳ありませんでした。
ベッドに関しましては9月にはなりますが全室新品に交換する予定がございます。
より快適な客室空間を提供できるよう日々改善して参ります。
また、道後にお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル道後やや 田中